Навипрограмма СитиГИД от "МИТ Геоматика" (СПб)

[spbkaa]

аналогично, такая же ерунда, начинает со страны ))

[navi_cg]

По поводу iOS я сказал решение, пробуйте.

Что касается остальных платформ, то пока ничего не скажу, ситуация требует изучения. У себя повторить не могу, у меня андройд.

[woozex]

Это означает, что продавец зарегистрировал лицензию сразу на устройстве, предварительно не зарегистрировав ее на нашем сайте. Ведь при регистрации на сайте ввод e-mail является обязательным.
В данном случае нужно написать в нашу службу поддержки и попросить снять регистрацию лицензии, после чего уже все сделать как нужно.
При это в письму нужно прикрепить скан или фото документов, подтверждающих покупку лицензии. В вашем случае, это чек.

тогда вам стоит обратиться к продавцу, чтобы он сделал вам чек на ситигид.

Евгений, а при приобретении через Вас будет какое-то документальное подтверждение (чек)? Не возникнет трудностей в аналогичной ситуации?

Багряша писал(а):
у меня есть лицензия на автонавигатор с картами Росии. Можно ли дополнительно поставить на Android?

Увы, нет. Одна лицензия предназначена для установки на одно устройство.

Ранее Вы писали, что можно 3 раза сменить устройство (даже не связываясь со службой поддержки). Здесь Вы говорите про "одно устройство". Имеете в виду платформу?

[navi_cg]

Евгений, а при приобретении через Вас будет какое-то документальное подтверждение (чек)? Не возникнет трудностей в аналогичной ситуации?

Чек я выдаю человеку только при личной встрече. Что же касается удаленных продаж, то по вашему запросу я могу выписать чек и прислать вам его фото или скан. Однако и без него проблем не возникнет. Если в подобной ситуации оказывается человек, купивший лицензию у меня, он сообщает о данной проблеме лично мне и я сам ее решаю.

Ранее Вы писали, что можно 3 раза сменить устройство

Устройства вы можете менять не 3 раза, а сколько угодно. Вы имеете право на 3 самостоятельные активации. Когда они закончатся, вы просто пишите запрос в нашу службу поддержки и они сбрасывают счетчик активаций, после чего вы снова можете сделать 3 самостоятельные активации. И так до бесконечности. У нас лицензии пожизненные. Но одна лицензия может быть установлена на одно устройство. Если вы хотите установить программу на какое то еще устройство, вы должны либо купить еще одну лицензию, либо удалить лицензию с первого устройства.

[woozex]

Спасибо. Т.е. не допускается параллельное использование одной лицензии. Это логично и понятно.

[Багряша]

Но одна лицензия может быть установлена на одно устройство

То есть я всё таки могу удалив лицезию с WinСЕ поставить программу на андроид и активировать её?
Ежели да, тогда как удалить лицензию?

[navi_cg]

То есть я всё таки могу удалив лицезию с WinСЕ поставить программу на андроид и активировать её?

Тут есть некоторые нюансы.
Скажите, когда вы покупали лицензию?
Она состоит из букв и цифр или только из цифр?

[woozex]

Евгений, спасибо! Вчера зарегистрировался, ввел лицензию в устройство. Лицензии на карты получил.

Подскажите, плиз, по таким вопросам:
1. При входе в программу выдается стартовое меню, где есть надписи "Версия:" и "Пробки:", но никаких данных после двоеточия. Почему так? Инет есть, пробки показывает. Версия 7.2.155
2. Что означает "получение лицензии на карты", если карты бесплатны? Это для случая, если в будущем они станут платными?
3. В личном кабинете есть кнопка "Получить лицензии на платные карты". Зачем она? И что делать с файликом mapslic.bin?

[navi_cg]

1. При входе в программу выдается стартовое меню, где есть надписи "Версия:" и "Пробки:", но никаких данных после двоеточия. Почему так? Инет есть, пробки показывает. Версия 7.2.155

При входе в программу???
При загрузке появляется только окно приветствия и галочка показывать ли его всегда.
Можете сюда скрин или фото выложить?

2. Что означает "получение лицензии на карты", если карты бесплатны? Это для случая, если в будущем они станут платными?3. В личном кабинете есть кнопка "Получить лицензии на платные карты". Зачем она? И что делать с файликом mapslic.bin?

Второй и третий вопрос по сути одинаковы. Вообще этой кнопки не должно быть при выборе андройд платформы. Она должна появляться только при регистрации лицензии на автонавигатор. Кнопка эта предназначена для тех, у кого навигатор без выхода в инет, т.е. для тех, кто не может получить по инету лицензии на карты. Ее нажимаете и указанный вами файл должны сохранить в папке с программой. Но у вас же андройд? Вам эта кнопка не нужна, вы все лицензии получаете по инету.

[woozex]

Можете сюда скрин или фото выложить?

Имел в виду вот это:

[navi_cg]

Ну так это стандартное меню программы.
А на счет пустых полей "версия" и "пробки". Они и у меня пустые на всех устройствах. Видимо, небольшой баг.

[woozex]

Ну так это стандартное меню программы.

Понятно. Я его назвал "стартовым", потому что не нашел способа в него вернуться. В дальнейшем при нажатии кнопки "Меню" сама менюшка выглядит уже совсем по-другому.

[Багряша]

Скажите, когда вы покупали лицензию?Она состоит из букв и цифр или только из цифр?

Года два то уже точно, а лицензия состоит из букв и цифр.

[navi_cg]

Года два то уже точно, а лицензия состоит из букв и цифр.

Значит к сожалению, перенос не возможен. Это сейчас у нас мальтиплатформенные лицензии, которые переноси куда угодно. И введены они были с 1 января 2011 г.
Вернее возможен ограниченный перенос, а именно только с кнопочной симбы на сенсорную и с WM на Андройд.

А с Win CE на Андройд перенести не получится.
Варианта 2:
1. Покупка новой лицензии;
2. Создать на нашем официальном форуме тему по обмену или продаже. По статистике, именно платформа Win CE самая востребованная. Поэтому должны поменять или купить без проблем.

[Multik]

Подскажите почему то прога не хочет грузить пробки.
Причем в СПб все работало нормально, но по дороге СПб - Казань, СитиГид напрочь отказался грузить пробки.
Хелп, ктонибудь сталкивался с подобным.
Интернет от МТС работает.