Как воздействовать на дилера (некачественная работа)?

[Вал55]

Нужна помощь. После проведенных работ не связанных с двигателем последний запускается с трудом Авто уже третий месяц у них и ничего сделать не могут а скорее не умееют Полная з а с а д а

Замечание от модератора: ShineOn Тему переименовал.

[Страусь]

Какая помощь-то нужна?

[w28888]

Вал55
Каких работ? Кто ОД ?

[Вал55]

Дилер ТАЙМ-МОБИЛЬ в Тюмени Заявлял установку фильтра СЕПАР замену заднего ступичного подшипника и турбины работала еще нормально но начала подбрасывать масло в кулер-все ну и после их полной диагностики согласился на заменну втулок и тяг стабилизации рулевых наконечников и шаровой (((((((((( НУ ХОТЯТ РЕБЯТА БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ, думаю НЕХАЙ а в итоге разбросали двигун сняли головку пытались найти проблему трудного запуска который невесть откуда обозначился продиагностировали Бош-сервисе всю топливную............и не х..а Может кто подскажет как их к ответу подтянуть законным путем???

[w28888]

Ну наверное правильнее Автоград (ООО «Тайм-мобиль»). В первом посте ни слова про фильтр и турбину, потом оказывается менялась турбина с фильтром. Машина однако не на гарантии, нужно иметь хоть какие нибудь бумажки от ОД, чтобы что предпринять.

[Вал55]

Да именно с громким и звучным А В Т О Г Р А Д названием что не сказать о профессионапизме и компетентности Турбина полагаю на запуск не влияет по Сепару да но после пробной попытки они его оключали переходили на штатную схему Есть заказ-наряд на диагностику с квитком оплаты,сертификат контроля с предлагаемыми услугами и заявка на работы с предварительной стоимостью услуг ни в одной бумаге речи о трудном запуске нет

[w28888]

Как мне кажется, можно написать письмо Kia Motor Rus с жалобой на конкретного ОД, подкрепив копиями наряд заказа.

[Страусь]

можно написать письмо Kia Motor Rus с жалобой на конкретного ОД, подкрепив копиями наряд заказа.

Я бы еще сходил к местному адвокату, поговорил. Или просто в отдел по защите прав потребителей. Там ребята тоже помогают.

[Volodimir]

думаю НЕХАЙ а в итоге разбросали двигун сняли головку пытались найти проблему трудного запуска который невесть откуда обозначился

Что-то не вяжется, не видна цепочка что за чем делалось и кто принимал решение(инициировал) по разборке движка. В описанной ситуации они вроде как работ приведшим к ухудшению запуска не выполняли, привязать агровцев не кчему, если только они в нахаловку чего нибуть не запороли.

[Вал55]

Все верно из написанного непонятно точнее не все понятно, чтобы все изложить ((((((((((((( надо много места и время Постарался только самую суть, а так да когда не стал запускаться они ставят меня в известие и как-бы со знанием дела выдвигают все новые версии начали с замены клапанов в топливной затем предложили ТНВД ифорсы но диагносты их образумили ...........приходилось нервичать но давать добро, а чтобы на моем месте было правильней сделать???

[LEO]

а чтобы на моем месте было правильней сделать???

Не трогать ничего кроме того, что менялось. Если после замены турбины пошло масло в интеркулер, значит турбина либо не новая, либо брак. Если прохо заводится после установки фильтра - значит косяк где-то там.
А вообще изначально с ошибобк начинают смотреть, что в ЭБУ висят. Это дает направление поиска.
З.Ы. Снять голову если машина плохо заводится - бред

[ShineOn]

Замечание от модератора: ShineOn Коллеги, обращаю внимание на то, что тема находится в разделе "Юридическая консультация". Поэтому в этой теме обсуждаем исключительно вопрос, как воздействовать на дилера, чтобы он выполнил свои обязательства и не брал за это лишних денег. Технические аспекты данной неисправности обсуждайте в техническом разделе!