РАТЭК отказала в компенсации за потерянный груз

[Андрей59]

Приобрёл запчасти через инет магазин, выбрал способ доставки через транспортную компанию РАТЭК, компания груз к перевозке приняла, но потеряла, до меня он не доехал, в транспортной накладной отсутствует запись об оценке груза и на этом основании они отказывают в возмещении, то есть их довод - мы не правильно заполнили документы и поэтому ничего платить не будем Документы по грузу сейчас из Владивостока должны отправиться мне заказным письмом, по прибытии буду подавать в суд, а пока буду консультироваться с юристами.
Призываю всех отказаться от услуг этой компании, это не честные люди, они не дорожат своей репутацией и халатно относятся к доверенному грузу.

[CTEPX]

Андрей59
Мда Андрей...... сочувствую.... к сожалению, компенсацию тебе заплатят (по суду) но очень маленькую....
Интернет-магазины стараются делать минимальную стоимость пересылки - тем самым в целом уменьшая стоимость товара. К сожалению, дойдет - не дойдет - это лотерея.
Многие продавцы ebay, при отправки международного груза (посылки) стараются отправлять через USPS по тарифу "first class mail". Срок доставки 25-45 дней, доставка по России - "Почта России" со всеми вытекающими. Я стараюсь договорится с продавцОм, чтобы он высылал не по такому тарифу, а по "priority mail", при это стоимость доставки возрастает процентов на 20-40, но доставку уже делает EMS-Почта России. Также прошу застраховать груз (если стоимость превышает 100уе) и включить стоимость страховки в общий счет.
РАТЕК тут не при чем. Тут скорее всего интернет-магазин решил съэкономить твои деньги.
На будущее светую обсуждать с интернет-магазином доставку в части касающейся страховки груза и тарифа отправки.
Удачи!

[Андрей59]

РАТЕК тут не при чем

Да уж, логика железная, потеряли груз и ни при чём
К сведению, стоимость оценки не влияет на стоимость перевозки, которую кстати я оплачиваю сам при получении и инет магазину пофиг, какую оценочную стоимость указывать. На счёт страховки - страховать имеет смысл целостность товара, то есть если получил посылку, а там одни "осколки", а если посылку не получил, то тут сто процентная вина транспортной компании, вот пусть они и платят, найму ка я пожалуй адвоката за их счёт

[CTEPX]

Да уж, логика железная, потеряли груз и ни при чём

Андрей, я имел много практики, связанных с потерей груза. По суду присудят минимум.
Например, если потерялся багаж на перевозке "аэрофлота", при условии предъявления ВСЕХ документов содержимого багажа (квитанции и т.п.) - максимум, что выплачивают - это 500 руб за 1 кг. И то - это через суд. Без суда - 250руб за 1 кг.

стоимость оценки не влияет

согласен, влияет "страхование" груза (о чем я писал).
Я "за советскую власть" не агитирую, конечно есть вина РАТЭКа, но ИМХО большая часть вины за и-нет магазином и за тобой, так как ты не застраховал перевозку.
Год назад я занимался высылкой ламп для клуба. Высылал одноклубням ТРИ РАЗА лампы через "Почту России". Лампы дошли на 3-й раз. Первый два раза - неудачно. Груз по просту пропал, так как я сделал две глупости: 1) в "сообщении" указал, что это "лампы для клуба" и 2) не объявил "ценность груза".

[Евген81]

найму ка я пожалуй адвоката за их счёт

не,пок аза свой счет,а если суд решит дело в твою пользу,то и оплатит адвоката тада фирмочка.Тока по желанию судью могу оплатить не 100% ,ибо когда я суд выиграл со страховой компанией,то суд решил,что моему юристу много денег уплочено и срезал вполовину То есть компенсировали 50%...

[ShineOn]

логика железная, потеряли груз и ни при чём

При чём, но в ограниченном размере, как уже выше писали. Заплатят копейки, и всё законно. Увы, но без страховки так работают ВЕЗДЕ, не только в России.

[Андрей59]

Без суда - 250руб за 1 кг.

Меня устроит

но ИМХО большая часть вины за и-нет магазином и за тобой, так как ты не застраховал перевозку.

Кстати сервис не предоставляет страховых услуг.

При чём, но в ограниченном размере, Заплатят копейки, и всё законно.

Может быть всё таки дождёмся решения суда? Не надо представлять закон не имея на это оснований

Замечание от модератора: CTEPX Пост немного поправил

[Евген81]

Может быть всё таки дождёмся решения суда?

не вапрос-держи в курсе
Я,когда меня Уралсиб послал нафиг,причем вопрос был реально спорный,решил так-или докажу или потеряю копейки (юрист друг моего брата,а страховая должна была 60000 рэ).Бодались полгода,три заседания было.В итоге-мои деньги вернули и 15000 юрист заработал.
Удачи!

[CTEPX]

Может быть всё таки дождёмся решения суда?

Конечно дождемся! Мне самому интересно, чем все закончится... Может мир немного изменится, и я получу компенсацию за пропажу груза на "Почте России"

Добавлено через 7 минут 49 секунд:

Кстати сервис не предоставляет страховых услуг.

Сервис где? В интернет-магазине или у РАТЭК? Скорее всего у интернет-магазина... Им главное - продать... а все остальные "заморочки" на совести покупателя. ( У РАТЭКа есть страхование грузов, кстати)

[Андрей59]

( У РАТЭКа есть страхование грузов, кстати)

На их сайте про страхование ни слова, вопрос им по этому поводу задал, посмотрим, что ответят.

и я получу компенсацию за пропажу груза на "Почте России"

А что ты предпринял для этого?

Только в России сообщив о факте грабежа становишься терпилой, а не пострадавшим и вместо поддержки получаешь издевательства, спасибо Вам клубни, что не даёте забыть о реальности , но я просто так не сдамся, я не .....

[CTEPX]

А что ты предпринял для этого?

Ничего. И не собираюсь чего-либо предпринимать. Знаешь почему? Цена вопроса - тысячи 3-4, а цена моей занятости на работе выше. Сухой экономический расчет.
Другой вопрос, что именно этим транспортники и пользуются

[ShineOn]

Не надо представлять закон не имея на это оснований

Исключительно оперирую печальным опытом, в своё время долго бодался с "Аэрофлотом".

я просто так не сдамся

Удачи!

[Андрей59]

Я не испытываю неприязни к каким то конкретным людям, тем более к персоналу регионального отделения, у меня претензия к компании И не потому, что потеряли, такое случается по разным причинам включая воровство, а потому, что отказали в компенсации, то есть плевали они на чужую собственность и они считают, что можно безнаказанно её терять или присваивать, только вот я с этим не согласен.

[CTEPX]

Андрей59
Андрей, обязательно отпишись как и что, ок? Интересно, чем все закончится.

[докторишка]

Андрей59
Кстати, по поводу судов!
Я тут по небезизвестному многим поводу, бодаюсь с одной конторкой, которая торгует автомобилями..
с 19 июля 2010 года!
суммы приличные, и выходит вроде !! каменный цветок.. !
О чём напишу попозже в определённом разделе!
Да и адвокат уже в районном суде дело выиграл..
Так ,что ты подумай о судах -пересудах! Нервов там очень много надо, да и времени свободного! Да и ''овчинка должна выделки стоить''!( например, у меня вопрос о полутора лямах выставлен )
Наскоком и удалью тех ,кто нас наё.....ет НЕ ВЗЯТЬ!)