«СПМ-Авто» («КИА на Витебском») (Питер)

[ShineOn]

Умные люди посоветовали переставить передние колеса местами, что я и сделал. Машину вправо тянуть перестало

Мне на ТО-0 тоже самое сделали, стало получше, хотя и не 100% идеально.

Остался вопрос - делали развал или нет

В салоне скорее всего не делали, на ижевские машины при предпродажке его не делают (по крайней мере, ни от кого на форуме не слышал обратного), ссылаясь на то, что делают эту операцию на заводе. А как его делали на заводе - одному богу известно. Никакого отчёта с углами установки колёс к сервисной книжке не прикладывается.

Мне в этом отношении РОЛЬФ очень нравится, они на ВСЕ продаваемые машины в обязательном порядке при предпродажке делают свою регулировку, и вклеивают соответствующий отчёт в сервисную книжку (чтобы сомнений у клиента не вызывало).

[LEO]

Мне на ТО-0 тоже самое сделали, стало получше, хотя и не 100% идеально

Сейчас машину никуда не тянет, спица стоит прямо. Единственное заметил, что машина чутко реагирует на наклон дороги.

В салоне скорее всего не делали, на ижевские машины при предпродажке его не делают

Может быть, но на текущий момент не могу сказать кто прав, а кто нет. Андрей (менеджер) утверждает, что развал делали. В принципе, обманывать меня ему смысла нет, это легко проверяется на любом сервисе. С другой стороны, они машины по территории гоняли с предпродажки на установку допов, потом на мойку и т.п. Я думаю, что заметить увод машины вправо они могли на 100%. Был бы очень доволен, если бы при приемки машины мне сказали, что развал сделали, но машину уводит, и причиной этому скорее всего резина.

Мне в этом отношении РОЛЬФ очень нравится, они на ВСЕ продаваемые машины в обязательном порядке при предпродажке делают свою регулировку

Я когда свою воглгу новую в салоне брал, они загоняли на развальный стенд при мне. Проверяют только очень большие отклонения, а незначительные не убирают, ссылаясь на то, что через 1000-1500 км сайлентблоки сядут на место, вот тогда и имеет смысл делать развал.

Никакого отчёта с углами установки колёс к сервисной книжке не прикладывается.

В акте выполненных работ по предпродажке в салоне мне дали подписать просто наряд на сервис, где указанный вид работ звучит как "предпродажная подготовка". Перечня работ в этом акте не было.

[ShineOn]

Перечня работ в этом акте не было

По идее ты должен был подписать два экземпляра акта препродажной проверки, в котором указывается полный перечень того, что надо проверять (и что по идее, должно было проверяться до выдачи тебе). Предпродажная подготовка, к сожалению, процедура не регламентированная, или, по крайней мере, клиентам такой регламент для изучения не доступен.

утверждает, что развал делали. В принципе, обманывать меня ему смысла нет, это легко проверяется на любом сервисе.

Если делали, то должны были приложить распечатку со стенда (по-хорошему). Мне при выдаче честно сказали, что в принципе на новых машинах не делают эту операцию, так как она делается на заводе. Утешение слабое, но сейчас особых замечаний нет, кроме аналогичного твоему:

заметил, что машина чутко реагирует на наклон дороги

Списываю это на конструктивную особенность, и пока не парюсь.

[LEO]

По идее ты должен был подписать два экземпляра акта препродажной проверки

Эти акты они вырвали из сервисной книжки и подписали за меня. На мой вопрос, почему они подделали мою подпись, сказали что надо план по продажам выполнять. Я у них подписывал простой акт приемки без перечня работ. А за подделку подписи обиделся на них жутко.

Если делали, то должны были приложить распечатку со стенда (по-хорошему).

Распечатку не сделали, хотя когда еще за несколько дней до получения машины просил их сделать нечто подобное.

Списываю это на конструктивную особенность, и пока не парюсь.

Меня тоже сильно не напрягает.

[ShineOn]

Эти акты они вырвали из сервисной книжки и подписали за меня.

Ну это вообще нонсенс! При чём здесь план продаж, если ты машину так и так покупал? Больше похоже на попытку уйти от проверки каких-то узлов. За это надо было с них требовать отступных, типа бесплатного ТО (или с большой скидкой).

[LEO]

За это надо было с них требовать отступных, типа бесплатного ТО (или с большой скидкой).

Никогда не поздно позвонить в СОКию, и предъявить им сервисную книжку, в которой моя подпись перекопирована с договора купли-продажи карандашом, а потом обведена ручкой. В салоне даже не удосужились карандаш стереть, и один черт подпись у них нправильная получилась. Она у меня только с виду простая. Я потом на нулевом ТО напомню Андрею об этом (держа в руках сотовый с набранным номером СОКии). А еще попробую узнать у CRY, что он по этому поводу думает.

Больше похоже на попытку уйти от проверки каких-то узлов

Пока с машиной все нормально, пробег 220 верст.

[ShineOn]

Пока с машиной все нормально

Это самое главное!

[LEO]

ShineOn
Надеюсь, и в дальнейшем проблем не будет. Так как имею богатый опыт эксплуатации и ремонта машин собственными силами, могу по звуку (другим признакам) определить, все нормально с машиной, или нет. После каникул поеду на ТО-0 (как раз около 1000) проеду, заменю все жижи, а дальше буду уже нормально ездить, так как я привык. Посмотри личку. Я там тебе отписал.

[LEO]

Сегодня решил залезть под капот, жижи и т.п. проверить, и вот что я обнаружил. Заранее говорю, что все моменты проверял в полном соответствии с рекомендациями в руководстве по эксплуатации.
1. Уровень масла в двигателе на 3 мм выше нормы.
2. Уровень масла в АКПП на 4 мм выше нормы.
3. Обнаружена течь масла спереди (открыл тему в соответствующем разделе).
4. Уровень ОЖ на холодной машине ниже минимума (придется самому долить).
5. Очень плохо закрывается капот. Чтобы его закрыть надо так сильно хлопнуть, что машину жалко.
6. Жидкость в бачке омывателя хватило ровно на 8 раз побрызгать при выезде из салона. Ели до ближайшей заправки доехал чтобы купить.
7. Остается открытый вопрос с развалом. При выезде из салона машину тянуло вправо. Переставил передние колеса местами, стало почти нормально. Но после 100 км пробега снова стало тянуть вправо, хотя не так сильно как было. При получении машины в салоне был убежден, что развал по моей просьбе сделали.
И остальное по доп. оборудованию:
1. Датчик удара сигнализации стоит в очень неудачном месте (где не скажу). При остывании салона постоянно срабатывает. Если сделать чувствительность меньше, машина на удар совсем не реагирует.
2. Оказался незапрограммированным второй брелок от сигнализации (который без обратной связи), хотя на новых сигналках они вроде уже прошиты в память.
3. Обнаружил грязный салон (на сидениях, в кармашках на дверях для мелочи). Также обнаружил лужу грязной воды на заднем сидении.
4. Отказались бесплатно показать установленный салонный фильтр. Попросили 400 рублей.
5. Ксенон, установленный в салоне в виде подарка, трясет на каждой кочке. Правда, обещали исправить на ТО-0, посмотрим.
Остальное:
1. Был ужасно недоволен, когда за меня подписали регистрационную карточку СОКии и акт проверки работ по предпродажной подготовке (или что-то из этого, что есть в сервисной книжке). Обнаружил похожую на мою подпись, обведенную по карандашу. Даже карандаш не стерли. На вопрос о подделке подписи ответили необходимостью выполнения плана продаж.
Вот пока и все, что смог обнаружить на этапе в 350 км пробега. Ссылку на данную тему отошлю по эл.почте в СОКию. Не люблю, гогда меня обманывают.
P.S. Честно скажу, что на этапе выбора и покупки машины (до дня выдачи ее в салоне) ко мне относились очень корректно, отвечали на все мои вопросы. Помогали чем могли. За это огромный респект.

[Oleg-Sp]

1. Датчик удара сигнализации стоит в очень неудачном месте (где не скажу). При остывании салона постоянно срабатывает. Если сделать чувствительность меньше, машина на удар совсем не реагирует.

не говори где стоит... скажи куда надо ставить!
ИМХО-он от всего срабатывать при остывании пластика будет

[LEO]

ИМХО-он от всего срабатывать при остывании пластика будет

Нет, у меня такие датчики (2- зонные) стояли на всех моих машинах. Если привинтить нормально к какому-нибудь кузовному элементу, то на пластик реагировать не будет.

[Oleg-Sp]

на ланцере прижат хомутом к кронштейну железному.... толщиной милиметра 4
шириной 40мм... летом орет в пол четвертого утра!

[LEO]

прижат хомутом

Вот в этом собака и порылась. Я же писал - ПРИВИНТИТЬ, то-есть на саморезы, болты, гайки и т.п. Но не на хомут.

[Oleg-Sp]

как инженер-электронщик по конструированию
РЭА сомневаюсь!!!
ничего что мы тут не в тему поста демогогствуем ?

[LEO]

Вчера приехал на сервис по звонку (очереди нет никакой). Сразу взяли в работу, сняли защиту, и увидели текущий патрубок от коробки на радиатор (по хомуту). Заменили оба хомута, все помыли вокруг. Больше не течет.Заодно отрегулировали замок капота, сигналку допрограммировали. Мужики классно работают (на СТО). Мастер мужик нормальный. Все проверили и отпустили. Потратил на все около часа. Если и дальше так будет, буду только рад. УРА! Моя машинка снова на ходу!