присутствие при ремонте авто

[GOSHA116]

Слышал про постановление Правительства РФ о том, что автовладелец может присутствовать при ремонте его автомобиля на СТО. Никто не в курсе ?

[Евген81]

Никто не в курсе ?

краем уха слышал,что имеет право.Тока по Правилам вроде обязан подписать бамагу о технике безопасности,одеться во что-то выданное и имеет полнейшее право на присутствие в ремзоне..там даже полоски нарисованы,за которые переступать по технике безопасности не имеет право хозяин авто (крутиться под машиной по-любасу по Правилам низзя).Не претендую на истину,но вроде по Правилам именно так.

[raven]

Постановление Правительства РФ — №290 от 11 апреля 2001 г.
http://bre.ru/laws/3149.html

Если есть желание посмотреть - никто не запрещает..
обычно запрещают "умным советчикам", выносящим мозг механикам
начиная с вопросов "а что это за штучка" заканчивая "делать надо вот так"
(при мне одному такому механик дал ключ и сказал раз надо - делай! )

ну а если смотреть не дают потому что не надо смотреть - надо ехать в другое место..
целей машинка будет...

[TarZaN63]

в Самара-Лада - я даже и не спрашивал, можно или нет. пох было чо они там ответят. я там по всем цехам спокойно разгуливал...

у нашего "платинового" - подписываешь бумажку по ТБ и вообще: чо случица - "сам дурак". одеваешь халатик и каску и идёшь с манагером в цех. он отводит тебя к машине, а дальше зависит от твоей наглости и комуникабельности. у меня никогда не было проблем если вдруг охота поприсутствовать во время ремонта.

[GOSHA116]

В Самара-Лада я тоже гулял, как по проспекту. Сейчас ситуация немного другая. В крайнем с лучае у платинового. Подымаю вопрос о замене по гарантии переднего левого стеклоподъемника, оплачиваю осмотр. Результат-нарушений в работе не выявлено. А на самом деле немного опустишь стекло и оно гремит и в момент опускания звут не смазанных шестеренок. Передний правый ведет себя нормально. Спросил что делать-говорят: "А ты стекло не опускай!!!". Я и спросил: "А может и на машине не ездить?". Буду бороться!!! Задрало все.Вчера звонил и спрашивал, что мне теперь с подъемником делать? Получил ответ, что пока не в состоянии мне ответить.

[Евген81]

Получил ответ, что пока не в состоянии мне ответить

платиновый еще Тарзанчик-провентилируй вапрос

[TarZaN63]

попробую.

[GOSHA116]

Да я и сам попробую. Просто задрало все. У меня там тоже мосты были и вроде бы как ничего, но оказалось до той поры пока работал и загонял им машинки на ремонт. не хочется в это верить, но скорее всего дело обстоит именно так.

[TarZaN63]

попробуй в смену Александра Байдуна попасть. адекватный чел. скажи, что ты клубный. может чо поможет.

[Михаил-Andover]

В соответствии с Правилами выполнения услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля, заказчик работ может проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ) в качестве наблюдателя, но при этом, не вмешиваясь в деятельность специалиста СТО. В свою очередь, представитель СТО обязан обеспечить безопасное нахождение потребителя в ремонтной зоне.

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001г. № 290

ЗЫ.
Если сервис против - голосуем рублем.
У меня каска и комбез в багажнике

[ShineOn]

Замечание от модератора: ShineOn Не отклоняемся от темы обсуждения! Для конкретики о платиновом партнёре рекомендую переместиться в его выделенную тему.

[Астра0103]

Мне тут наш юрист интересную мысль кинул...
...
При попытке забрать у вас машину и не пущать в ремзону, вы, как хозяин, просто жестко напоминаете мастеру, что в вашем полисе ОСАГО он не вписан, следовательно - передать ему управление вы не имеете права (в варианте "без ограничений" это естестсвенно не канает, но где написано, что вы должны показывать в сервисе свой полис?)
На эвакуаторе, на тележке - ради бога, а вот за руль - простите.
Вы владелец автомобиля - источника повышенной опасности, а если НЕ ДАЙ БОГ он, перегоняя вашу машину, ненароком переедет какого-нибудь слесаря?
Кто отвечать будет?
Песни про то, что "мы солидная фирма" - закончатся сразу после того, как грустный мастер выйдет и спросит вас о наличии страховки по КАСКО...
Кстати, та же хрень с КАСКО: что вы будете делать, если мастер, перегоняя вашу машину случайно въедет например в угол дома (тьфу-тьфу-тьфу естественно)? Он что - допущен полисом КАСКО к управлению? Это вряд ли...
И что по этому поводу скажет ваша страховая?

[Евген81]

Мне тут наш юрист интересную мысль кинул...

лишнее это....ИМХО

[TarZaN63]

а ведь это интересная мысль.

[ShineOn]

Мне тут наш юрист интересную мысль кинул

Я считаю, что без крайней необходимости к таким фортелям прибегать не надо. После такого обращения с сервисменами я не рискнул бы у них дальше обслуживаться, ибо людская обида может сыграть злую шутку с качеством обслуживания и дальнейшим состоянием автомобиля.