"Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

[Шурик77]

реально присутствовать при диагностике

Этот вопрос многих интересует. Если често, скока там был (всего 4 раза) так и не увидел -А где же люди у них ождают свои машинки из ремонта

[Евген81]

Этот вопрос многих интересует.

повторюсь-это одно из условий партнерских отношений с клубом.И если оно соблюдаться не будет-значит есть что скрывать

[Sleuth]

[quote="Евген81"]

Кстати волшебник Алексей вроде, как в этом сервисе работает!!!

[Евген81]

как в этом сервисе работает!!!

Знаю...он мне форсунки выламывал и новые вкорячивал...

Добавил через 20 минут

Ок, на какое время Вас записать?

жду подтверждения своего присутствия на проверке на стенде с желанием самому воочию глянуть на сие чудо часов в 10 утра

[Dosey]

жду подтверждения своего присутствия на проверке на стенде с желанием самому воочию глянуть на сие чудо часов в 10 утра

жди, жди...
я вот года полтора наверно жду ответа на претензию

[bbss]

Сейчас поеду к ним масло в движке поменять. Андрея на месте нет. Посмотрю как изменились условия работы с клиентом. Записали сразу.

Это хорошо, что директор на форуме появился. Симптомы выздоровления Фаворита.

[krek]

Даже директор сдесь нарисовался!?
вот скажите у Вас везде персонал квалефицированный?

[Favorit]

Присутствие возможно. Я записал Вас на 10 утра в воскресение. Ваш мастер Абрамов Павел.

Добавил через 1 минуту

жду подтверждения своего присутствия на проверке на стенде с желанием самому воочию глянуть на сие чудо часов в 10 утра

жди, жди...
я вот года полтора наверно жду ответа на претензию

Что за притензия? напишите в личку, постараюсь решить.

Добавил через 9 минут

Даже директор сдесь нарисовался!?
вот скажите у Вас везде персонал квалефицированный?

Могу ответить только за свой центр, да.

[krek]

Могу ответить только за свой центр, да.

тогда вопросов не имею, у меня притензия к фавориту на лениском

[bbss]

О сейчас в Фаворите на Коптевской. Масло поменяли, стенд прошел, колодки меняют. Жду когда Сорика выкатят. На все пока потрачено четыре часа.

[Евген81]

ну и как?

[moscow76]

Коптевская, 71- лично для меня такого адреса больше не существует после покупки у них автомобиля!

[bbss]

ну и как?

Нормально. Еще минут сорок ушло на оплату. У них не работает прием оплаты по карточкам... Но это не Фавориту.

[Dosey]

Что за притензия? напишите в личку, постараюсь решить.

Если вам интересно, претензия в приложении. Входящий № 10, принята менеджером клиентской службы Рябченко Ю.В. 10/12/2007. Если надо могу отсканировать. Справедливости ради, должен сказать, что писалась она на имя, я так понимаю, предыдущего директора Кабазина О.В., но сути дела это не меняет. Решите это компенсировать - можем обсудить в личке.
Меня тупо проигнорировали, т.е. на данную претензию, не было получено ни какого ответа. Ни звонка от сервиса, ни, тем более, письменного ответа.
В связи с тем, что к тому времени я уже созрел на сорик, то я просто отремонтировал за свой счет (около 15тыс руб) машину и продал ее. Мастера на сервисе сказали, что ремень либо не меняли вообще, либо поставили не новый.

Вот так у нас работают большие сервисы, которым плевать на клиентов, т.к. до сих пор не удается изжить совок внутри себя. Мне еще повезло, что во времена владения двенашкой, на коптевской работал знакомый, так что к машине первые несколько лет относились нормально, а как он уволился, я сразу почувствовал "сервис" в полном объеме.
Частники в этом плане намного лучше. Если бы не гарантия, ноги моей не было бы у авторизированных диллеров. Ибо руки растут, уж извините за прямоту, из жопы и на чужие машины всем просто плевать.

ЗЫ Была еще интересная история, как девачко на выдаче авто ошиблась с суммой за ТО(забыла посчитать ВИП скидку по карте, т.к. она чудным образом не была занесена в комп, а спросить про карту у нее мозгов не хватило), так вместо того, чобы оторвать свой зад и пойти решить проблему, она начала мне втирать, что сделают в след раз скидку. Деньги были не большие, что-то около 800-900 рублей, но меня возмутил сам ответ. В итоге, чтобы получить СВОЕ бабло, пришлось потерять часа полтора или два и бегать по всем этажам искать какого то начальника (уж простите, за давностью не вспомню кого именно), чтобы он разрешил исправить счет.

Добавил через 1 минуту
Модераторы, файл не закачивается, пишет "Достигнут максимальный общий размер ваших вложений". Сколько у нас лимит по вложениям?
Залил сюда

[NikTv]

+ мои 5 копеек...

В конце 2007 года брал там СантаФе (ТаГаз), та что погибла на 12.000 км. из-за Газели выехавшей на встречку и способствующей при этом покупкой "Сорика" , т.к. намного лучше .

Выбрал, оформил, через 2 дня забрал. Машину брал в максимальной комплектации (на тот момент 779.000), по кредиту (500 мои +279 Сбербанк (дали за 1 день, почетный клиент )), когда забирал деньги еще не дошли, но все отдали, было достаточно платежки банка. Из
"допов", в качестве бонуса поставили "сигналку" с автозапуском, но на тот момент не было "обходчика", доставили потом, месяца через два, абсолютно бесплатно, мой "наряд" числился в базе как не завершенный, единственный минус, заставили платить за мойку, а это в минус ФМ, считаю, должны были мыть даром, т.к. это не моя проблема, что не было "обходчика".
На ТО не ездил, т.к. в Зеленограде свой дилер (там бы и купил авто, но машин мало и цвет не мой был в наличии).
В итоге поставлю 4 балла ( - за мойку и способ ее оплаты), на 2007 год.