Sir Antony писал(а):КАСКО в УралСибе у виновника.
А, воно чего! Тогда про КАСКО можно вообще не упоминать, оно касается только автомобиля виновника. А "расширение ОСАГО", вписанное в полис КАСКО - это вообще какой-то маркетинговый ход продавана полисов, думаю, что про него можно вообще забыть навсегда.
В этом случае последовательность такая:
1. выяснить в своей страховой компании (ОСАГО), есть ли у них договор с ВСК о взаимном урегулировании претензий. Это можно узнать по телефону, ехать и стоять в очереди не обязательно.
2. если такой договор есть, то везёшь все имеющиеся на руках документы (справка о ДТП, постановление о признании виновного) в
свою страховую (ОСАГО).
3. если такого договора между страховым нет, то обращаться надо в страховую по ОСАГО виновника (ВСК).
4. страховая по ОСАГО (твоя или виновника) направляют твою машину на осмотр, по результатам которого составляют калькуляцию ущерба и выплачивают на твой счёт. Быстро или нет - кто ж его заранее узнает.
Хуже будет, если страховая по ОСАГО виновника находится в стадии банкротства, у моего коллеги по работе недавно так было. Сунулся он было в свою СК, те ему отлуп - нет у нас договора с такой СК. Сунулся в СК виновника - на сайте большая красная надпись общего смысла "
ИДИТЕ В ЖОПУ МЫ ОБАНКРОТИЛИСЬ" и краткая инструкция, чего делать дальше (регистрировать обращение, идти в суд и пр.) Сунулся он было в контору, которая профессионально занимается урегулированием подобных дел, те ему сразу сказали, что овчинка выделки не стоит, ремонт за свой счёт выйдет дешевле (~15-20 тыр), чем расходы и мытарства по суду.