Страница 1 из 1

Про заводскую гарантию и установку аудио.

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 14:07
Samurai
Всем привет.
Порылся на форуме, но так и не нашел однозначного ответа на вопрос.
А вопрос такой. Сохраняется ли Гарантия производителя на автомобиль если доп оборудование (мультимедиа, сигналку и пр.) устанавливалось не у официальных диллеров. Изучил сервисную книжку и сделал для себя несколько выводов, исходя из следующих пунктов:
"Гарантия Изготовителя ограничена дефектами производственного характера (дефекты материала, изготовления или сборки) и не распространяется на следующие случаи:...
Выход из строя элеементов автомобиля, вызванный внесением изменений в его конструкцию, например отказ системы иммобиилайзера вследствие установки дополнительного электрооборудования, питающегося от бортовой сети автоомобиля, не предусмотренного заводом-изготовителем, а также при проведении владельцем по своей иниициативе или своими силами ремонта или демонтажа узлов или агрегатов автомобиля."


Выводы:
1. Если допы установлены не важно кем, главное правильно и все работает, гарантия сохраняется.
2. Если устанавливал у официала и тот что-то накосячил, гарантия не сохраняется, а разбираться придется с официалом самому.
3. Аналогично если накосячил другой установщик и не важно есль у него лицензия или сертификат или нет.

Отсюда. Стоит ли переплачивать официалу, стоит ли искать установщика с сертификатом или довериться просто хорошим знакомым.

Re: Про заводскую гарантию и установку аудио.

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 14:19
КОРЕШ
Samuray
Если чтото сломалось, пусть в автосалоне сначало докажут, что это изза допов.
Пример: сгорел моторчик дворника заднего стекла, а сигналка и музыка поставлена на стороне. Пусть сначала объяснят, как влияет работа оных девайсов на работу моторчика.
Сам буду ставить музыку и сигу на стороне.

Re: Про заводскую гарантию и установку аудио.

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 14:39
ShineOn
Samuray писал(а):Сохраняется ли Гарантия производителя на автомобиль если доп оборудование (мультимедиа, сигналку и пр.) устанавливалось не у официальных диллеров

Во-первых, поводом для отказа от гарантии может быть либо дефект непроизводственного характера (например, механического повреждение от внешнего воздействия), либо последствия вмешательства в штатные системы (та же установка сигналки или медийных систем).

Во-вторых, установка каких-либо допов может повлиять только на соответствующие подсистемы автомобиля. Например, невозможно отказать в гарантии на топливную систему или подвеску из-за самостоятельной установки ксенона или магнитолы.

В-третьих, как уже сказал КОРЕШ, для отказа в гарантийном ремонте официалы должны предоставить какие-то весомые основания, т.е. должны доказать, что налицо один из вышеописанных факторов. Причем для второго фактора основным является не то, что было само вмешательство в штатные системы, и не то, кем именно это вмешательство было произведено, а подтверждение того факта, что выход из строя какого-либо узла был вызван именно этим вмешательством. Для такого доказательства ты можешь потребовать проведения независимой экспертизы.

Если в результате экспертизы будет доказано, что дополнительные системы не явились причиной выхода из строя, то официалы должны будут выполнить замену-ремонт по гарантии.

Если же экспертиза подтвердит, что поломка случилась вследствие установки дополнительного оборудования, то придётся чиниться за деньги. В этом случае можно будет потребовать компенсации своих расходов от компании-установщика допоборудования. Именно поэтому многие рекомендуют устанавливать допоборудование либо у самих официалов, либо в сертифицированных установочных центрах, которые либо качественно всё установят, либо реально выплатят тебе компенсацию за свои косяки.