Страница 1 из 2

Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 11 янв 2009, 16:21
Патриот3C
Сервис этот находится рядом со службой моей. Заехал случайно, приценился, посмотрел, взял у них стикер их. Сказали - если приезжаете с наклеенным стикером, получаете скидку 10% на работы и 7% на запчасти (при СТО магазин есть). До этого был в Киа на Витебском, думал менять масла по кругу у них. Сорентировали меня примерно на 20 - 22 т. рублей. А в Кореане насчитали около 14-ти...
Короче, поехал в Кореану. Понятно, что СТО маленькая и диллером не является, но интуиция да и разница в денежках послали туда. Машина то 03 года, ни о какой гарантии в моем случае речь не идет :( Открытым оставался вопрос контроля качества проводимых работ. Решил разбираться на месте, прилепил стикер, поехал)))
В итоге:
замена
масла:
в движке - 450;
в АКПП - 1520;
в раздатке - 350;
в мостах - по 350;
фильтр воздушный, замена - 100;
салонный, замена - 800;
топливный, замена - 400;
антифриз, замена - 630;
шприцевание крестовин 3 шт. - 150;
замена лампочки стоп-сигнала - 315 рублей.
запчасти:
масло трансмиссионное - Кастрол EP80W90, 3 л. - 522;
масло моторное Кастрол Magnatek SAE 10W-40 A3/B3, 8 л. - 2000;
масло трансмиссионное ATF TQ-D III 8 л. - 2000;
литол 400 гр. - 150;
антифриз (синий) 3 л., FEBI 01089 (G011) - 930;
вода дистилированнная - 2 л. - 34;
лампочка - 25;
фильтр масленный - 320;
фильтр салона - 1060;
фильтр топливный - 660;
фильтр воздушный - 440.

Скидка составила около 700 рублей. Оставил я там 12800 рублей.
Поговорил с мастером, Алексеем зовут, что хочу мол я в ремзону, наблюдать так сказать за процессом. У них табличка "вход воспрещен", но он вежливо согласился, только поинтересовался, выдержу ли я несколько часов "контроля" :D
Можно посидеть, попить кофе, посмотреть телевизор. Все скромно, но ИМХО достойно. Со мной рядышком еще она Сорька обслуживалась.

Резюме: мне понравилось, отчет весь выше изложен, может кому и пригодится :)

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 11 янв 2009, 16:25
LEO
Патриот3C
А каким способом они масло в АКПП меняют? Вакуумом, или несколько сливов-заливок?

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 11 янв 2009, 17:18
Патриот3C
LEO писал(а):Патриот3C
А каким способом они масло в АКПП меняют? Вакуумом, или несколько сливов-заливок?


Вакуума у них нет. Сливают старое, если сильно грязное, делают промывку и льют новое.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 11 янв 2009, 22:26
ShineOn
Патриот3C писал(а):масло моторное Кастрол Magnatek SAE 10W-40 A3/B3, 8 л
Я бы в зиму не стал рисковать лить 10W, лучше бы 5W. Хотя к теме сервисного центра это относится косвенно, но и им бы попенять на это не мешало.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 12 янв 2009, 22:27
Патриот3C
ShineOn писал(а):Я бы в зиму не стал рисковать лить 10W, лучше бы 5W.


Полностью согласен. Подозреваю, в минус 22 я из-за десятки и не завелся.
Косяк по этому СТО сегодня обнаружил, когда разбирался с причиной "замасленности" патрубка воздушного фильтра - при замене воздушного фильтра заломали патрубок. Сегодня приехал к ним. Попросили подождать смену слесаря, который непосредственно выполнял работу, обещали вопрос решить. По результатам отпишусь.

Сегодня был у них, от косяка своего не отказались, обещают сделать все. И на том спасибо.
Ждемс новый патрубок.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 29 янв 2009, 20:55
Патриот3C
Подал официальную претензию. Прошло две недели. Без машины. Сегодня позвонили (мастер Сергей), сообщили, что "патрубок почему-то не приехал, можете забирать авто, мы вам заделали старый патрубок, так что пока можете поездить. Как приедет новый, обязательно позвоним, подъедете, вам поменяют". Информация подана вежливо, от косяка своего не отказываются. Но мне от этого….

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 12 фев 2009, 14:17
Патриот3C
Заменили патрубок на новый. Бесплатно. Действительно, объективные сложности с доставкой. Еще там же установил за разумные деньги (360 руб.) трехсекционную защиту днища.

Резюме: я СТО в целом доволен. Несмотря на досадную ошибку слесаря с патрубком.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 12 фев 2009, 14:47
Fisher
Патриот3C писал(а):антифриз (синий) 3 л.,


Я у них тоже ремонтировался, отношение к клиентам на хорошем уровне, а выделил я антифриз 3л по причине что это не замена. Это долив. У нас в системе 10 литров. Мне тоже пытались поменять только 3л, мол больше не слить.Заставил снять шланг снизу с движка (точно не помню где) и слили все 10 литров. Но это не на этой станции.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 12 фев 2009, 16:07
ShineOn
Патриот3C писал(а):установил за разумные деньги (360 руб.) трехсекционную защиту днища.
Это только цена работ по установке, или за эти деньги тебе ещё и саму защиту подарили? :shock:

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 16 фев 2009, 16:17
Патриот3C
Fisher писал(а):то не замена. Это долив


Логично. И что делать теперь?

ShineOn писал(а):или за эти деньги тебе ещё и саму защиту подарили?

Подарили, за 2720 (это с учетом скидки 7%) рублей. Производитель - питерский, контора называется Трио-Сервис. Материал - сталь 3 мм., три секции, раздатка открыта.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 22 мар 2012, 15:46
Ivan K
Отвратный сервис. Расскажу почему историю замены свечей накаливания в своем авто.
В январские морозы перестал заводиться дизель, диагноз - замена свечей накаливания.
Заказа, пришли свечи, оставил машину на ремонт.
Проходит 3 дня, звоню что с машиной, говорят что свернуты две свечи необходимо снимать головку блока цилиндров и доставать. Цена 14 т.р., соглашаюсь, деваться не куда. Звону через 5 дней (срок работ) говорят не могут снять форсунку, ждут спец инструмента с другого сервиса.
Проходит еще 3 дня - форсунку сняли приглашают на осмотр головки якобы все плохо, цилиндр задран необходим кап ремонт двигателя с заменой поршней и т.д. цена около 120 т.р. (я расстроен) Беру знакомого механика еду в сервис для оценки серьезности поломки.
На улице - 20, машина с разобранным двигателем стоит на улице, гильзы уже начали ржаветь. Показываю, механик смеется отводит меня в сторону и говорит что это поный развод, пусть собирают, для авто с 150 т.пробега такой износ норма. Говорю что бы собирали.
через 10 дней настоичивых звонков и звонков руководству, приглашают забрать машину.
Приезжаю, машина не заводиться. Весь вечер стою над душами мастеров жду пока сделают машину, не сделали,
приезжаю на следующий день, мне заявляют что не исправна сигнализация, так как у вас в салоне под ковриком была влага, коса замкнула.
приглашаем электрика, он провозился день ни чего не нашел. Вечер, опять уезжаю.
На следующий день мне отдают машину с полность вырезанной сигнализацией, блокировками и т.д. так как это мешало.
Итог, забрал машину.
Прошло 2 дня, запахло солярой,течет из под форсунок, (поставили старые шайбы, нужно менять)
Директор станции так и не появился на сдаче машины (Денис)
Поцарапали переднею дверь, не признаются.
В общем, разводилы на деньги а не специалисты.
Более туда не нагой.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 23 мар 2012, 13:10
HOMJAK
Совершенно согласен!!!!+ мульен! Был там еще на акценте только только гарантия закончилась,приехал масло в двигателе менять и попросил послушать что в двигателе н 1500 тыщах за звук появляется! Итог- обвинили в постороннем звуке компрессор кондея (замена 40000),приговорили всю переднюю подвеску(типа она у корейцев слабая)! После диагностики в другом сервисе - звук от цепи грм (нет натяжителя извесня фишка у акцентов собранных на тагазе) ,подвеска в отличном состоянии! Короче козлы и разводилы там работают! Еще и масло меняли около 5 часов,хотя сказали что кроме меня с утра никого нет и я первым буду!

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 24 мар 2012, 07:58
AMK
Плюсую. Мало того, что запчасти по вину правильно подобрать не могут, так еще и своим разводом показывают потребителям насколько им не важна репутация, а важна нажива. Был свидетелем, как они обрабатывали там женщину на акценте тоже по подвески, настращали так, что она согласилась всю переднюю подвеску заменить.

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 25 мар 2012, 20:53
HOMJAK
зажрались ребятишки!

Re: Кореана на Энергетиков/Бестужевской

СообщениеДобавлено: 05 окт 2012, 16:04
ansuome
Офигеть в Кореане ограничения на гарантию
Изображение