KIA Sorento

Доброго времени суток!
Прилетел камушек и разбил лобовое стело, страховая пытается отправить в AG expert (http://www.agexperts.ru/) в интернете отзывы разные и хорошие и плохие, в связи с этим есть два вопроса:
1) кто нибудь там менял стекла (качество и гарантии) и что за стекла они там ставят (оригинальные или китайские)?
2) если авто еще на гарантии и страховался как новый автомобиль, еще и кредитный, может ли страховая отказать в направлении к официальному дилеру, в договоре страхования стоит галочка выбор СТО страховой компанией, если авто на гарантии то чиниться могу на СТО дилера и з/ч должны ставить оригинальные, ведь страховал оригинальные, вот если кто сталкивался с этим то прошу совета и предложений как бороться со страховой? направление еще не забирал, живу в Питере и вердикт Питерского руководства не устроил (отказ в направлении к дилеру) написал повторное заявление на пересмотрение направления на ремонт только в Москву, с просьбой если откажут в направлении к дилеру уведомить в письменной форме с причиной отказа.

Привет!
Есть опыт общения с этой конторой и в полне себе положительный,т.к. я транспортик, был у них на станции несколько раз и на разных машинах, в том числе и на своей ( на тот момент RAV-4 ). У них несколько адресов, я всегда ездил на Цветочную ул. д.16, за зданием автосалона Автомася. На служебки было всё равно что ставить, ставили европейского поставщика, не помню названия, приличный вроде, себе сказал, буду ждать оригинал, слегка были недовольны, но привезли. Будут вопросы, спрашивай!

lis 999
ты по страховой себе делал или сам? если выбирал оригинал или не оригинал?

Да, делал по страховой ( Ренессанс ), но всегда можно было на станции общаться какое мне нужно стекло.

спасибо буду иметь ввиду !