Страница 2 из 4

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 08 июл 2010, 07:41
ALG
Во вторник по дороге домой завернул в Аврору по поводу вибрации на ХХ после замены шатуна. Бригадир вышел посмотреть машину, открыл капот, а там верхний патрубок радиатора течет :shock: с таким противным свистом))
В общем, оставил машину на ремонт.
Несмотря на то, что патрубка в наличии не оказалось, сделали все возможное (нашли и купили где-то за свои деньги, за что огромное спасибо лично начальнику сервиса Александру :hi: ) чтобы машина уже вчера вечером была готова, поскольку я сейчас без колес ну совсем никак не могу :(
Переустановили суперзащиту, протянули все крепления дрыгателя, вибрация ушла.

В общем, впечатления положительные, и то, что мою просьбу сделать машину как можно скорее выполнили даже с учетом того, что в ремзоне машин стоИт - больше чем персонала :o и народ очевидно зашивается , весьма порадовало.

PS с грустью посмотрел в очередной раз на сиротливо стоящий сорик Димы ака Димметриус в ожидании запчастей раздатки.
Вообще там как-то сорент подозрительно преобладало в ремзоне и на площадке перед ее воротами :( ...

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 08 июл 2010, 08:04
YAN
ALG писал(а):там как-то сорент подозрительно преобладало в ремзоне и на площадке перед ее воротами :( ...

Может это очередь на проверку шатунов+на ТО.Ведь перед отпусками все стараются сделать ТО заранее не дожидаясь заявленного пробега.

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 08 июл 2010, 08:24
ALG
Может и из-за шатунов еще, т.к. на сколько я понимаю, не все дилеры допущены к проведению этой процедуры, отсюда и поток "клиентов".
Но впечатление от увиденного, когда весь сервис занимается практически только сорентами.. ты ж понимаешь :o :shock:

Кстати, мне шатун поменяли чуть больше, чем за полтора дня. Продиагностировали часа за три, как и писалось про Фаворит.

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 08 июл 2010, 09:04
GVA
Именно очередь на проверку шатунов. Я 28 июня после "чудесного" общения с Дакаром, смог записаться только на 14.07. на проверку и одновременно на ТО 2. Сказали, что даже готовы закрыть глаза на перепробег.

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 09 июл 2010, 17:48
dimetrius
НЕ только там очередь на проверку, на ремонт тоже очередь. Сегодня рядом с моим без раздатки стоял сорик без двигла и огромной лужей масла под ним...

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 11 июл 2010, 19:42
trek
Хотел я у них ТО 2 (30т.км) пройти.Но ценник совершенно негуманный оказался - 19 тыс.руб.!И скидок никаких ни за что!
После моего конкретного допроса,сервисмен-жер признался,что мона получить 5%,если принесу какую-нибудь скидочную карту от конкурентов.Короче,прошел ТО в салоне на Жукова за 14 тыс.рублей в лучшем виде без малейших проблем.

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 15 июл 2010, 14:23
GVA
Вчера сделал ТО 2 и проверили шатуны. С шатунами все хорошо, просто посмотрели, не меняли. Стоимость ТО 2 - 8009 руб.Это с учетом моих фильтров, масла двигателя, 15 % скидки для всех, приезжающих впервые и еще доп работы в виде дезинфекции кондиционера. Дезинфекция - фигня какая то, я сдуру повелся, стоит 1500 руб. Наверняка в сервисах по кондиционерам гораздо дешевле. В остальном всем доволен. :)

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 03 сен 2010, 07:34
ALG
только хотел похвалить "аа" за.. эээ.. пока что отказ от гарантийной покраски стойки, т.к. , говорят, стекло моей соренты (там есть сколы) расыпится нахрен при демонтаже, а никто за него платить не собирается.
Благодарность, собсна :D , не за отказ от ремонта, а за то, что не стали снимать сразу, т.к. раскололи бы и пошла бы бодяга с "кто отвечать будет", а машина нужна.. нунафиг, думаю, поезжу пока так.

А вот косяк всплыл после замены шатуна. Поддон как-то так криво поставили, что пережали прокладку и теперь вкусный дорогущий мобил делвак мелкими дозами смазывает изнутри листы защиты картера и коробки. Часть масла таки вытекла на асфальт родного города, почему я этот косяк и заметил.
Спустя полтора месяца после ремонта.
Хорошо, что 8 литров масла: есть чему вытекать и не сразу :wink:

Внимание, вопрос одноклубникам:
с учетом записи в заказ наряде о "гарантии на работу - 14 дней (!!! :evil: )" попросят ли меня деньгами простимулировать дальнейшую хреновую работу криворуких слесарей развитие качества услуг сервиса, или "аа" окажется на высоте (как мне хочется о них думать) и все починит "гарантийно" ?

Ответ - в четверг вечером 8)


Добавил через 2 дня
отчотец:
кружка меда - косяк признан с извинениями и обещали что починят.
ложка жегтя - осмор (загон на подъемник, снятие защиты, собственно осмотр, установка защиты, выдача машины) заняло 3 (прописью: три!) часа %) . Ессно в этой ситуации мне ничего не оставалось, кроме как перезаписаться, благо масло не рекой льется.
но, блин, 3 часа :evil:

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2010, 16:03
Fisher
Точно зная, что Аврора на Софийской оказывает(или оказывала) услугу по диагностики двигателя(стиранию ошибок) на альтруистских условиях (то есть даром) :D , позвонил сейчас туда и поинтересовался, осталась ли эта услуга? В ответ "всезнайка" из сервиса сказал что такого нет быть не могло и бесплатно они даже жопу с кресла не поднимут, нито что бы выйти со сканером к клиенту. Очередной раз убедился в правильности выборе сервиса - кто угодно, ТОЛЬКО НЕ ОФИЦИАЛЫ! :evil: Найдутся более приветливые мастера со сканером, которым будет приятно заплатить деньги!

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2010, 21:38
GeodeZ
Fisher, Сергей на встрече 27-го похоже можно будет бесплатно у ОД просканироваться :D

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2010, 20:33
Fisher
Сегодня утром был приятно удивлен звонком Александра, руководителя сервиса из Авроры . Он сказал что мастер вчера ошибся, он извиняется за недоразумение и приглашает в любое время на бесплатную экспрес-диагностику. Заеду :).

Добавил через 11 часов
Заехал сейчас в Аврору, сделали диагностику бесплатно. Спасибо!

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2010, 20:47
GeodeZ
Fisher писал(а):сделали диагностику бесплатно

Надеюсь, что всё чисто в плане ошибок?
И вопрос: а так всем клубням можно?

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2010, 21:20
Fisher
Борис,у меня лампочка подушки безопасности горела,поэтому и поехал. Все исправили. Думаю так не только клубням можно,но и всем владельцам КИА.

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2010, 22:20
GeodeZ
Сергей, а сканер у них именно дилерский KIA или просто универсальный?

Re: Автоцентр "Аврора", ул. Салова, 56

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2010, 11:36
Мелкий66
Fisher писал(а):у меня лампочка подушки безопасности горела... Все исправили.

молодцы!
Fisher писал(а):Заехал сейчас в Аврору, сделали диагностику бесплатно. Спасибо!

Я в Пандоре за 600руб.погасил :shock: