"Стрим-Авто" на Сущевке

[Sergik]

мало того что документы не готовы ГТД не получено

Саш, а за это отвечает не дилер, а дистрибютор, т.е. КИА. И косяк ГТД, к сожалению, не только у тебя. Я тут разговаривал с представителем ОД, так он сказал, что кореяки умудрились растаможить 170 сильные дизеля как 140 сильные и из-за этого проблема с документами.

[ALEKS150]

170 сильные дизеля как 140 сильные и из-за этого проблема с документами.

Да я в курсе этого, но зачем мне забирать авто без полного комплекта документов в ГАИ перерегистрировать не смогу да и на посту по большому счёту могут придраться

Добавил через 7 дней
Машину забрал какое же наслождение на ней передвигаться после различных пузотёрок Косяки по машине устранили частично тоесть царапины на левом крыле немного убрали полировкой а на правом вообще ничего не делали, но я решил машину забрать достало уже всё Копия ГТДшки нечитаемая, настолько бледная что ничего не разобрать и главное мне сказали что так как у меня менялся шот-блок то в ГТД не указывается мощность т.к. это запчасть. В ГАИ ещё не ездил, собираюсь на этой неделе.
А вот сегодня опять дал о себе знать БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт в "Стрим-Авто" Сегодня приехал в Серпухов, припарковал машинку и пошёл по своим делам, возвращаюсь через час пробую завести а стартер вообще не крутится, все лампочки светятся, реле щёлкает а результата ноль Проверил все предохранители-всё в норме, позвонил в "Стрим-Авто" мастер сказал что наверное щётка в стартере зависла Короче нужен эвакуатор, я позвонил по телефону бесплатной эвакуации КИА 661-85-42 а там мне любезно сообщили что я под число таких счастливчиков не попадаю т.к. это действует для тех кто приобрёл авто после апреля этого года "СПАСИБО" КИА за заботу Короче долгие поиски эвакуатора, потм его ожидание, наконец доставка в Чехов к ОД. А там мастер в течении минуты обнаружил соскачившую фишку со стартера-вердикт "профессионалы" Стрим-Авто не защёлкнули данную фишку как положено когда ставили движок Ещё раз убедился в отсутствии качества выполняемых работ сотрудниками "Стрим-Авто"

[Nick53]

Качеством обслуживания не доволен. Такое ощущение, что им их работа в тягость.

[ALEKS150]

По описанному мною случаю 6 октября, до сих пор "Стрим-Авто" не оплатило эвакуатор
22.12.2009г. загорелась лампа давления масла, авто сдано всё туда же в "Стрём-Авто", понадобилось 4 дня на то чтобы сказать, что во всём виноват масляный насос который якобы не даёт нужного давления. Хотя мне сообщили неофициальную информацию о том, что в снятом масляном насосе была металлическая стружка Тоесть мотору полюбому не жить! Но мне отдали машину 6 января и проехав на ней 20км, пошёл чёрный дым и упали обороты. Авто снова на эвакуатор (из "Стрём-Авто") и вердикт двигатель целиком под замену
11 февраля пришол забрать авто но не смог этого сделать, так как практически при мне выбило форсунку, прямо во дворе ОД
12.02. видетели у них было много работы и они не смогли заняться моей машиной! Только 15.02. сообщили что будут менять часть головки в которой стоят форсунки. Сегодня позвонил узнать как там проходит ремонт, а инженер по гарантии Игорь сказал что машиной занимаются, но сделают её может быть через три дня так как смена которая занимается машиной, будет работать в воскресенье Что за отношение к клиенту, и это после всех многочисленных ремонтов с моей машиной! А директор техцентра "Стрим-Авто" Фирсов А.В. вообще сказал " Вы наверное привыкли без авто?"
И этим всё сказано, вот оно отношение к клиенту, если такое говорит директор то что можно ждать от обычного слесаря?

[constax]

Имхо, тока массированная "бумажная" атака в КМР, может хоть как то изменить отношение ОД к клиентам... хотя тоже не факт...

[Sergik]

Имхо, тока массированная "бумажная" атака в КМР, может хоть как то изменить отношение ОД к клиентам

Не, хуже - можно, лучше - низзя! История с СПМ - наглядный пример отношения КМР к клиентам.

[Евген81]

ALEKS150
Саш...сочувствую

[ALEKS150]

Благодарю Жень за сочувствие!

Добавил через 8 дней
А вот новые косяки работы сервиса Стрима, позавчера забрал машину из ремонта, а вчера уже погнал её обратно так как расход топлива на ней 54 л. на 100км!!! Как оказалось (я нисколько и не сомневался) "спецы" Стрима не затянули трубку топливопровода Я просто выкинул на ветер больше тысячи рублей чтобы добраться до этих редисок что бы они устранили свой косяк, а соляра до сих пор обгорает на выпускном коллекторе, а дым от этой соляры ьлагополучно засасывается печкой в салон

Добавил через 1 день
Сегодня проехал 90км и израсходовал 26 литров соляры, тоесть расход с 54л на сотню, стол в половину меньше. И когда ехал машина перестала развивать обороты. Кое как добрался до ОД в Чехове ( в Стрим никакого желания ехать не было) где выяснилось что гореремонтники Стрима ещё одну трубку топливопровода затянули наперекос и из-за этого соляра продолжала заливать весь мотор Как они не смогли этого обнаружить 24.02. непонятно

[zip0]

Дайте я тоже плюну в них, с удовольствием.

В прошлом году, весной, решил дозаправить кондей на Сузуке гранд витара, дозаправился на другом сервисе, после этого начались проблемы с компрессором (без конца влючался и сразу выключался).

Так как надо было поменять масло, решил съездить в Стрим-Авто + посмотреть подвеску (никаких показаний к этому не было, так на всякий случай) и попросить, чтобы глянули кондей.

Машину отдал, уехал. Позвонили по телефону и начали разводить на полную диагностику авто за 5т.р. - согласился. Про кондей сказали, что нужна полная диагностика - 3т.р - согласился.

Приехал забирать машину и пришел в недоумение. Мастер сказал, что ездить на моей машине нельзя, и ремонта там (подвеска) на 80 т.р.
Если кто не знает, то Витарка неубиваемая машина и кроме тогого я ничего плохого за ней не замечал (хотя обычно могу заметить проблему и не залезая под машину).
Про кондиционер сказали коротко - нужна замена компрессора.

Делать ничего я у них не стал, на рекомендации мастера забил и продолжал ездить. Примерно через пару месяцев стало уже жарко и я все таки решил съездить в сузуковский клубный сервис и попросить их посмотреть, что с кондеем и заодно проверить результаты диагностики Стрим Авто.

Мастер Дима (широко известный в сузуковском клубе) начал смеяться уже когда прочитал результаты диагностики и сказал следующее, что они НИ РАЗУ за историю существования сервиса не меняли 70% из перечисленных деталей, доже на авто специально заточеных на джип трофи (покатушки). Потом залез под машину и все это подтвердилось, со словами: "даже если бы я имел цель развести клиента, я бы все равно не нашел к чему придраться к шаровым" (В Стриме, мне сказали, что на шаровых я и одного км не проеду).
Теперь кондиционер, подключившись к системе мне через две минуты сказали, что кондей сильно перезаправлен и и поэтому быстро достигает верхнего значения давления при котором порисходит аварийное отключение компрессора. Давление в системе довели до нормы и кондей начал нормально работать.

Продавая авто осенью прошлого года, покупатель и сервис куда гоняли машину на диагностику не нашли к чему придраться.
Если бы эта эпопея не растянулась на 2,5 месяца обязательно бы съездил в Стрим взглянуть в глаза этому мастеру.

[Chizhikoff]

Чего-то я недопонимаю, видимо. Надо искать себе новый сервис? Тема на киа клубе закрыта. Сначала я ждал два месяца когда приедет кардан для замены по гарантии. Теперь пошел второй месяц ожидания стоек стабилизатора. Вот подшипник ступицы загудел. Теперь его гул два месяца слушать. Ну почему ж такое безалаберное отношение...

[ShineOn]

Тема на киа клубе закрыта.

То, что тема закрыта на их форуме, может объясняться просто - у них "своим человеком" был Стас ака КРИОНИКА. Он ушёл оттуда и, вполне возможно, все отношения с форумом kia-club.ru ушли вместе с ним. Но это только мои догадки, что там на самом деле - я не в курсе.

В любом случае, отчаиваться пока не стоит, ибо что-то мне подсказывает, что в скором времени у нас там тоже могут появиться неплохие завязки.

[Евген81]

что в скором времени у нас там тоже могут появиться неплохие завязки.

да можно сказать уже появились.
ОФИЦИАЛЬНО заявляю,что есть выход на Стрим Авто,появился вменяемый человек в руководстве,который с радостью готов работать с Соренто-клубом.Все просьбы и пожелания можно пока через меня,а потом,надеюсь.кого-нить вытащим сюда (что,правда ,не обещаю ).Думаю многие вопросы сейчас мы может порешать в Стриме

Добавил через 5 минут
Добавлю-много негатива было на Стрим,новая команда пытается переломить негатив,пока что могут быть ошибки,но они усиленно над ними работают.

[Dimulka]

ОФИЦИАЛЬНО заявляю,что есть выход на Стрим Авто,появился вменяемый человек в руководстве,который с радостью готов работать с Соренто-клубом.Все просьбы и пожелания можно пока через меня,а потом,надеюсь.кого-нить вытащим сюда (что,правда ,не обещаю ).Думаю многие вопросы сейчас мы может порешать в Стриме

То есть можно ехать в Стрим на ТО? Волшебные слова надо какие-то говорить?

Сувж,
Дмитрий.

[Гарик565]

Ра форуме Киа клуба про косяки Стрима не мало писалось,почитайте,а Крионика по продажам работает и за косяки пробовал отвечать,да когда валом пошли,нырнул и тишина. Евгений когда Валера покупал Мохав,он так и не услышал внятного предложения по скидкам.

[asy_10]

а Крионика по продажам работает

На сколько я знаю, уже не работает, ушел он от туда