Страница 5 из 6

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 08 апр 2012, 22:40
cherva
ShineOn писал(а):И чтобы не было иллюзий о том, что руководство концерна KIA MOTORS не в курсе происходящего, могу сказать, что этот вопрос транслировался в концерн, и никакого результата получено не было.

Игорь, а ты случаем не едешь в Корею по приглашению Киа, как Мощный поехал?
Я к тому, что если едешь, то тогда есть отличный шанс поднять этот вопрос ребром. имея прямо доступ к телу.

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 11 апр 2012, 07:28
Андрей г. Королев
Ну что господа форумчане приобретавшии авто в РБ
ДЯДЯ ФЕДОР из Кореи телеграфировал что в Корейском КИА не слышали про отказ КМР в гарантийном ослуживании
автомобилей купленных в РБ :shock: :shock: :shock:
Дядя Федор пишет что там вице президент был очень удивлен данной информациии, и велел разобраться по данной проблеме.
Хотя я изначально так и предполагал что Кррейцы об отказе в гарантии ни чего не слышали, А тут не которые Великие пишут что МЫ общаемся с КМР на самом высоком уровне, Мы до них это доводили, они знают об этой проблеме. :o :o :o
Получается КМР на ВАС кто ездит на авто из РБ насрать, и гонят они ВАМ господа лажу.
Я же в свою очередь подготовил письмо в Корею на корейском, ладно отправить не успел.

Добавлено через 9 минут 54 секунды:
cherva писал(а):
ShineOn писал(а):И чтобы не было иллюзий о том, что руководство концерна KIA MOTORS не в курсе происходящего, могу сказать, что этот вопрос транслировался в концерн, и никакого результата получено не было.

Игорь, а ты случаем не едешь в Корею по приглашению Киа, как Мощный поехал?
Я к тому, что если едешь, то тогда есть отличный шанс поднять этот вопрос ребром. имея прямо доступ к телу.

По агентурно-оперативным донесениям Игорь сейчас в Кореи :D :D :D

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 11 апр 2012, 14:39
Лео
Андрей г. Королев писал(а):Я же в свою очередь подготовил письмо в Корею на корейском, ладно отправить не успел.

Просим отправить, хуже не будет.А так КМР имеет формальный повод молчать и не давать разъяснений по отказу в гарантийном обслуживании. :Yahoo!:
А кто есть под личиной Дяди Фёдора?

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 12 апр 2012, 07:18
Андрей г. Королев
Лео писал(а):
Андрей г. Королев писал(а):Я же в свою очередь подготовил письмо в Корею на корейском, ладно отправить не успел.

Просим отправить, хуже не будет.А так КМР имеет формальный повод молчать и не давать разъяснений по отказу в гарантийном обслуживании. :Yahoo!:
А кто есть под личиной Дяди Фёдора?

Да наверно отправлю на днях, одно по почте, и в электронном виде, клаву с корейскими буквами нашли, дальше легче будет. :lol:
Мне вчера пришла еще одна мысль, такое же письмо отправить в правительство Кореи. Если Киа и дальше молчать будет.
Дядя Федор с Мохава форума. На этом форуме Дядя Федор проходит под псевдонимом " Мощный" могу ошибаться.

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 13 апр 2012, 11:48
Лео
Есть ли новости от ДЯДИ ФЁДОРА?

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 14 апр 2012, 00:07
della street
Андрей г. Королев писал(а):На этом форуме Дядя Федор проходит под псевдонимом " Мощный" могу ошибаться.

Ошибаешься.
Знакома с обоими лично.
http://forum.clubpicanto.ru/index.php?a ... &image=251
Дядя Федор - высокий в красной футболке (представитель Мохаве-клуба, супермодератор Киа-клуба),
рядом с ним в черной куртке VladPowers, он же Вовка Мощный (администратор Киа-клуба),
в синей футболке Крионика - администратор Пиканто-клуба

Лео писал(а):Есть ли новости от ДЯДИ ФЁДОРА?

и не только от Дяди Федора.
Читайте на здоровье:
КИА К7 небольшой фоторассказ

http://forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=48&t=68365

Kia Fan Clubs Leaders Trip to Korea

http://forum.clubpicanto.ru/topic/14199/

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 14 апр 2012, 07:54
Лео
della street писал(а):Читайте на здоровье:

Спасибо Ирина! :Yahoo!:
Но хотелось бы узнать про позицию КМР по гарантийному обслуживанию в РФ на машины купленные в РБ 8)

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 14 апр 2012, 15:27
della street
Лео писал(а):Но хотелось бы узнать про позицию КМР по гарантийному обслуживанию в РФ на машины купленные в РБ

Я надеюсь, Игорь ShineOn придет и все расскажет

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 14 апр 2012, 18:32
ShineOn
Всем привет! Пока пишу с телефона, без цитат и пр., попозже отвечу подробнее.

1. Вопрос вице-президенту я задал. Тот сделал вид, что первый раз слышит. Максим (наш куратор из КМР) потм в кулуарах высказал мне, типа нахрена я постоянно с этим вопросом лезу, типа же нам уже дали официальный ответ. На что я ему ответил его же словами, что пока что ответ нас не устраивает, и КМР обещал сам переадресовать этот вопрос в Корею. И, задавая этот вопрос корейцам, я был искренне уверен, что они не просто в курсе, а более того - что-то конкретное ответят. Ну да ладно, мне эти претензии КМР по барабану, мне результат интересен.

2. Во время второй встречи нам был ответ на мой вопрос: типа все автомобили обеспечиваются общемировой гарантией вне зависимости от места покупки. На это Дима Каминский задал уточняющий вопрос о месте покупки и месте регистрации автомобиля. Корейцы пошушукались с Максимом и сказали, что такие вещи надо будет обсудить дополнительно.

3. В сухом остатке на сегодня пока что имеем тоже, что и раньше: см. официальный ответ КМР в этой теме раньше. По моей оценке, для решения этой проблемы требуется полная реорганизация дистрибуторской сети таможенного союза. Если это не сделают, то так и будет продолжаться, как сейчас.

Добавлено через 16 минут 57 секунд:
Андрей г. Королев писал(а):А тут не которые Великие пишут что МЫ общаемся с КМР на самом высоком уровне, Мы до них это доводили, они знают об этой проблеме.

Если это камень в мой огород, то подтверждаю ещё раз: в КМР этот вопрос задавался президенту КМР, выше уже некому. По словам Максима, официальный ответ, опубликованный в этой теме, готовился по результатам общения с Кореей. То ли КМР врёт, то ли корейцы прикинулись валенками, то ли в Корее этим вопросом занимались другие люди (что скорее всего).

В любом случае, пока что вопрос остаётся открытым, а покупатели машин из РБ при желании получить гарантию должны ездить на плановые ТО к беларуским дилерам.

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 08:28
Лео
ShineOn писал(а):при желании получить гарантию должны ездить на плановые ТО к беларуским дилерам.

А нерабочую машину, зарегестрированную в РФ, везти в РБ на эвакуаторе за тысячу км? %) :Yahoo!:

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 09:35
ShineOn
Если хочешь отремонтироваться в РБ по гарантии, то да (кстати, не факт, что белоруский дилер признает твой случай гарантийным, это и у российских дилеров по российским машинам на каждом шагу наблюдается). Российские дилеры по белоруской машине тебя с высокой вероятностью примут только за деньги.

Это реалии, с которыми мы предварительно ознакомлены и должны руководствоваться этой информацией перед покупкой автомобиля. Даже если мы с этим и не согласны. Пока что правила игры на территории России диктует КМР, увы.

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 15:50
Лео
ShineOn писал(а):руководствоваться этой информацией перед покупкой автомобиля

В РБ дис....дилер "стыдливо" умалчивает об этом до последней минуты передачи машины. Напрашивается вывод: забить на гарантию и забить на дилерское ТО и при этом КИА потеряет копеечку на обслуживании и теряет своё лицо. Самураи не хотят терять своё лицо и гарантию для таких машин дают мировую. :Yahoo!:

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 15:58
ShineOn
Лео писал(а):В РБ дис....дилер "стыдливо" умалчивает об этом до последней минуты передачи машины.
Ну я не готов ничего сказать о белорусских дилерах, скорее всего, тут два фактора:
1. конкретный продаван просто тупо не в курсе этих высоких отношений между дистрибуторами
2. даже если он в курсе, то для него более важно впарить недешёвую машину покупателю (получить свой процент к зарплате), а что с ней дальше будет делать покупатель - продавана вообще не волнует.

Кстати, оба эти фактора в равной степени относятся к большинству россиийских продаванов. :)

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 16:30
Лео
Напишу, без надежды на успех, электрическое письмо в СПбшный салон белорусского дилера "Атлант-М"( их два в СПб, но продают другие автомарки) на тему: а не возьмутся ли они за проведение "тупого" ТО с сохранением гарантии в РБ.Хотя отказ очевиден- нет специалистов для проведения ТО по данной марке. :Yahoo!:

Re: Гарантийные условия на а/м, приобретённые в РБ

СообщениеДобавлено: 15 апр 2012, 22:54
dimetrius
ShineOn
Игорь, прошу прощения за офф, а ты не задавал вопрос, что думают корейцы о нормальных внедорожниках?