Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

[nd]

После двух месяцев стояния машины в Виатере антенна то ли закисла, то ли заржавела - в общем, выдвигаются только две секции. Стóит по гарантии претензию предъявить?

[Витек]

WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье

[VladK]

WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье

А если нет - то смело обращайся к гарантийщикам! Я свою штатную заменил по гарантии через 11 месяцев после приобретения машины: сгорел моторчик антенны!

[nd]

WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье

Думаешь, я не брызгал?

Я свою штатную заменил по гарантии через 11 месяцев после приобретения машины: сгорел моторчик антенны!

Моторчик у меня точно жив - на две секции-то выдвигает!

В общем, поеду скоро на ТО, а заодно и про антенну сообщу, специально ехать лениво.

[Сергей Киев]

Вытянуть вручную во время открывания, протереть и смазать и еще раз протереть и все будет ок.

[val_grig]

Вытянуть вручную во время открывания, протереть и смазать и еще раз протереть и все будет ок

Не думаю, что все так просто у меня, например, как и у многих, антенна при складывании издает клацающий звук (почти в конце). а в выдвинутом состоянии, когда её начинаешь протирать, колена при незначительном на них нажатии, двигаются внутри. Так не должно быть. Выдвинутые коленцы должны надежно фиксироваться и не шмурыгаться от прикосновения к ним. Пока меня это не шибко напрягает, так что не тороплюсь что-то с ней делать...

[nd]

Вытянуть вручную во время открывания

Сил не хватает...

[Сорентыч]

К вопросу о замене антенны по гарантии.
Был вчера в Москэбе. Проходил ТО-1 (на 15.000 км). Сделали. Без претензий. Но вот вопрос с антенной огорчил. Фрагмент диалога с мастером Сергеем (С):
Я: не работает антенна. Перестала выдвигаться. Сделаете?
С: а где магнитолу устанавливали?
Я: там же, где и купил авто, в Автомире.
С: вот туда и обращайтесь, может они чего не так подключили
Я: Это вряд ли, после установки магнитолы все работало исправно в течение полутора месяцев...
С: Все равно. Обращайтесь с претензиями туда, где ставили магнитолу.
Я: Разве это не гарантийный случай?
С: Все вопросы к установщикам магнитолы...
Не стал я продолжать диалог. Стало ясно, что мастер Сергей не заинтересован обсуждать эту тему.
Но вот ведь заковыка: в числе бумаг, подсунутых мне при приемке машины в Автомире на подпись, были и "Правила тех и гарантийного обслуживания (ремонта) автомобилей, проданных автосалонами "АВТОМИР", где в пункте 4.1. сказано: "...автоцентр АВТОМИР освобождается от своих гарантийных обязательств, если... владелец провел переодическое ТО ... не в сервисе АВТОМИР..." А я как раз получил в сервисную книжку штамп о прохождении ТО в "Москэбе". Круг замкнулся. В Автомире, по месту установки магнитолы я с гарантии, выходит, слетел, а в "Москэбе" это - не гарантийный случай...

[Страусь]

В Автомире, по месту установки магнитолы я с гарантии, выходит, слетел, а в "Москэбе" это - не гарантийный случай...

Попробуй обратится к дистрибутору. Гарантию ведь на машину все-таки поддерживает дистрибутор, а не сам дилер. Может дистрибутор войдет в положение, помогет если че.

[Karapuz.]

С: Все вопросы к установщикам магнитолы...
Не стал я продолжать диалог.

Ех зря, надо было просто потребовать письменный отказ и все....

[Blind Sniper]

1. Сломавшаяся антенна - гарантийный случай.
2. Гарантию дает производитель и дистрибьютер. Снять с гарантии могут только они.

Первое ТО, так уж получилось, я проходил в Сочи, что не помешало мне поменять в Автомире в Москве по гарантии не только антенну, но и прокладку клапанной крышки, а также покрасить по гарантии заднюю дверь.

[ShineOn]

Сорентыч, надо было к Романычу подойти, когда ты ставил магнитолу в "Автомире" он наверняка там работал (в Строгино), а сейчас в "Москэбе" как раз. Кому, как ни ему, косяк с твоей антенной разруливать?

[Deadmin]

Не проще ли купить шток антены в exist.ru за 300 рублей, и поменять самому за 15 минут. Кстати замена штока описывалась ранее на форуме. Конечно вопрос гарантии очень каверзный, зачем что то делать и тратить 300 рублей, правильнее сделать по гарантии - в этом полностью поддерживаю.

[OzimnadiuS]

Скажите а ктонибудь менял выдвижную антену, на полностью стационаую (не выдвижную) от LX-ой комплектации?
Или это невозможно?