Страница 1 из 1

Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2010, 18:09
Sl@va
Выяснилось что у моего сорика патрубок в масле, возможно это является причиной задымления при резкой тапке в пол... поехал сегодня к ближайшему от меня оф дилеру Револт-авто (м.УЛ.Подбельского)... долго ковырялись, сперва сказали : был выброс масла в турбину, патрубок сняли, почистили проверили-он цел. Проконсультировался с авторитетным членом клуба - говорит откуда же там масло может хомут слабоват, сквозь резину не могет проступать, передаю его слова мастеру, почему же патрубок в масле может хомут слабоват... еще жду какое то время, говорят видимо масло попало в интеркулер, надо его снимать и чистить, а это уже не гарантийный случай... я его (масла) что туда сам налил???
Они посмотрели на портале КМ говорят у вас прокладки под форсунки меняли может из под них "насифонило" %) порекомендовали обратится туда где меняли (Фаворит на Коптевской - записался на 03.11.2010 на 11:00 к Морозову Ивану)
Собственно вопрос, если действительно интеркулер "хапнул" масла, то чистка/замена - гарантийный случай???

PS в Револт больше не поеду (к сожалению... 1200 метров от дома-удобно) - за 2 визита к ним так и не нашли проблему с круизом (то включается то не включается)

PPS спрашивал у них, что щас всем новые прошивки от КМ заливают - сказали что им такого указа не было и блоки не трогают.

Re: Чистка интеркулера по гарантии (Револт-авто)

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2010, 18:33
Евген81
neopiten писал(а):сказали что им такого указа не было и блоки не трогают.

а вот это интересно %)

Re: Чистка интеркулера по гарантии (Револт-авто)

СообщениеДобавлено: 02 ноя 2010, 16:15
ShineOn
neopiten писал(а):если действительно интеркулер "хапнул" масла, то чистка/замена - гарантийный случай?
Наверное, сначала определят, почему именно туда масло попало, а после этого уже будут решать - гарантия или нет. Точнее даже так: гарантия ли вообще и на что именно гарантия?

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2010, 06:46
Sl@va
ну а как оно туда попасть могло... машину не переворачивали кверху дном... сам я со стаканом туда не лил его... %)

Добавил через 1 день
вчера посетил Фаворит на Коптевской 71, как бы его не хаяли, но в нем есть еще нормальные люди :) мастер как всегда Морозов Иван, выслушав все доводы и пожелания забрал машинку. Через 2,5 часа вернул-чисто вымытую, сказал что турбина на замену, он ее заказал, как придет позвонят и заменят по гарантии...
а вот по поводу чистки интеркулера, вроде как действительно по гарантии данная процедура не проходит, но он еще уточнит...
PS как приятный бонус - вымыли двигатель :Yahoo!:

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2010, 10:41
Евген81
neopiten писал(а):а вот по поводу чистки интеркулера, вроде как действительно по гарантии данная процедура не проходит, но он еще уточнит...

удивлен.Ведь забился интеркулер маслом из турбины.которую приговорили к замене..значит и интеркуллер.как следствие проблем с турбиной)подлежит чистке по гарантии.

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2010, 12:13
Sl@va
Евген81 писал(а):Ведь забился интеркулер маслом из турбины.которую приговорили к замене..значит и интеркуллер.как следствие проблем с турбиной)подлежит чистке по гарантии.

попробую пообщаться на эту тему с инженером по гарантии, именно так ему и скажу, слово в слово....

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2010, 12:23
Евген81
neopiten писал(а):попробую пообщаться на эту тему с инженером по гарантии, именно так ему и скажу,

а ты не пробуй,а требуй письменного отказа,в котором пускай упомянут,что замена турбины идет по гарантии,а ты обратился не из-за турбины,а из-за масла,которое появилось волшебным образом из разваливающейся турбины.Посему масло попало из-за разрушенной детали,на которую завод-изготовитель дал гарантию и они это признали.

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2010, 19:49
Sl@va
ну вот сегодня наконец то состоялось...... И как бы ни "хаяли" это сервис - заменили турбину по гарантии, почистили интеркулер (по гарантии), машину помыли, продиагностировали сканером, порегулировали свет
Мастер как всегда молодец (Морозов Иван)

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2010, 20:00
Евген81
neopiten писал(а): почистили интеркулер (по гарантии),

ну доказал? :wink:

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2010, 15:33
Sl@va
Евген81 писал(а):ну доказал? :wink:

не пришлось даже.... Иван молодец! :good:

Добавил через 1 день
забыл добавить - машинка то не дымит теперь :P

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2010, 16:35
Евген81
neopiten писал(а):машинка то не дымит теперь

а с чего ей дымкть-то?турбина новая,интеркулер чистый...

Re: Чистка интеркулера по гарантии

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2010, 17:09
Sl@va
Евген81 писал(а):турбина новая,интеркулер чистый...
вот именно, а главное моща вернулась :crazy: