Гарантийное обслуживание

xM » 09 июн 2007, 09:23

Страусь
Ну я то откуда знаю... Если декларируется всемирная гарантия, то должно быть пофигу.

Страусь » 09 июн 2007, 09:24

xM писал(а):Если декларируется всемирная гарантия, то должно быть пофигу.

Должно, да не обязано.
Я думаю прийдется бороться на местах за свои права. Хотя собственно это не новость

xM » 09 июн 2007, 09:27

Страусь
Ага. В общем, нужно экспериментальным путем проверять.
Если что, всегда можно кляузу в КИА моторс написать буржуинам. Думаю, разгон при надобности дадут кому надо у нас...

Страусь » 09 июн 2007, 09:28

xM писал(а):Если что, всегда можно кляузу в КИА моторс написать буржуинам. Думаю, разгон при надобности дадут кому надо у нас...

Сомневаюсь.
Нет пока у нас такой интеграции.
Очень может быть как в анекдоте про лошадь.

Борисыч » 09 июн 2007, 09:59

xM писал(а):Если что, всегда можно кляузу в КИА моторс написать буржуинам. Думаю, разгон при надобности дадут кому надо у нас...

Нужно знать, есть-ли дистрибьтерский договор ответчика с КИА Моторз. А то они на словах все официальные дилеры, а на деле...

Cry » 09 июн 2007, 10:09

Борисыч писал(а):
xM писал(а):Если что, всегда можно кляузу в КИА моторс написать буржуинам. Думаю, разгон при надобности дадут кому надо у нас...
Нужно знать, есть-ли дистрибьтерский договор ответчика с КИА Моторз. А то они на словах все официальные дилеры, а на деле...

У любого дилера есть дилерское соглашение с дистрбьютором и сертификат, который они должны вешать на стенку в самой красивой рамочке на самое видное место

Страусь » 09 июн 2007, 10:13

Cry писал(а):У любого дилера есть дилерское соглашение с дистрбьютором и сертификат, который они должны вешать на стенку в самой красивой рамочке на самое видное место

Есть предложение.
Можно ли дать фотографию подобного сертификата? Я бы ее разместил в объявления куда-нить ...
Недавно попался на контрабандной сигналки, кто же знал что у настоящей корпуса синие ... :shock:

xM » 09 июн 2007, 10:15

Страусь
А где гарантия, что сертификат, к примеру, польского дилера, внешне такой же, как и наши?
Польский вот нашел сертификат как выглядит
http://www.interbis.kia.pl/register/img ... m2_big.jpg

Страусь » 09 июн 2007, 10:17

xM писал(а):А где гарантия, что сертификат, к примеру, польского дилера, внешне такой же, как и наши?

Я тебе больше скажу, что сертификат Автотора может быть другим, чем у СОКИА. На это и обратим внимание.

xM » 09 июн 2007, 10:19

Страусь
Ну вот и я о том же. Тут целую галерею вывешивать придется

Страусь » 09 июн 2007, 10:21

xM писал(а):Тут целую галерею вывешивать придется

Ну, гм.
Дистрибутора всего три.
В доступности около двух.
Отсюда всего два сертификата.
А поляки и иже с ними ... Ну нет у нас их на форуме

Ежели появятся, то вельком. От них тоже разместим.
Итого будет три сертификата.

vorlik » 10 июн 2007, 17:00

по гарантии
на данный момент исключительно так:
машина ввезена или произведена СОКом - гарантия только соковская, автоторовский дилер гарантию производить не будет.
тоже самое и с автотором.

Гарантия не международная, а только по месту "прописки". А Т.О. можно в другой стране делать, только копии сертификатов и т.д. обязательно взять. Хотя наши и к этому придеруться.

Пока есть 3 вида дилеров: автоторовские, сокиа, и "мультибренд неоффициальные".

Dimagon » 10 июн 2007, 17:17

vorlik

про сандол забыл, он тоже официальный дистрибьютор KIA MOTORS в России

их дйствительно три
СОКИА, АВТОТОР, САНДОЛ

xM » 10 июн 2007, 20:16

vorlik
Печально все это слышать. Я вот на будущей неделе надеюсь стать обладателем сокиовской Соренты. Однако, в нашем регионе нет их дилеров, хоть ты тресни. Зато два автоторовских и куча авторизованных сервисов Киа в Польше и Литве, некоторые из которых уже лет по 20 работют...
Минус Киа все это в сравнении с конкурирующими фирмами. Например, судя по туссановскому форуму, у Хендэ по гарантии менять запчасти и делать работы должен любой авторизованный сервис-центр вне зависимости от страны.
А если конструктивно подходить к этому вопросу, то давайте письмо в европейское представительство Киа моторс сочиним. От имени Киа-клуба для представительности. Распишем, что де такая вот практика в России сложилась и не есть это хорошо с точки зрения репутции брэнда и продвижения его на наш рынок. И спросить, насколько корректен, вообще говоря, такой подход дистрибьюторов к гарантии. Может неправы они вовсе? А если и правы, то ничто не мешает такой порядок переменить.
Кто аглицким владеет тут хорошо? Отклинитесь!
А поимев официальный ответ от корейцев, можно им будет перед носом отказывающихся обеспечивать гарантию махать. Как средство понуждения...

Dimagon
Лишили их дистрибьюторского статуса, вроде как, и отдали под Автотор.

Dimagon » 11 июн 2007, 06:51

упсссс

Гарантийное обслуживание

Кто сейчас на конференции