Прозевал ТО! Что делать?!

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO XM (2009MY)

Re: прозевал первое ТО на 2.6 месяца

Сообщение YAN » 02 янв 2014, 22:24

Alexgenik писал(а): у меня годовалый соренто пробег 8000 км

 Замечание от модератора: YAN
Заполни личный профиль правильно.
Аватара пользователя
YAN
 
Модератор
 
Сообщения: 32704
Зарегистрирован: 21 дек 2008, 17:18
Откуда: Петроград
Благодарил (а): 1266 раз.
Поблагодарили: 3692 раз.
Имя: Виктор
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2002
Доп. информация: Истиный Кореец.С пружинами от Влада.КониХТ.Самоблок2 от ВалРесинг.чип от Андрей13
С фаркопом от Giza, ДХО от PEI и супер-TOD от BlkDem

Пропустил плановое ТО

Сообщение Mokarran » 16 окт 2014, 00:39

Ребят, вопрос - закатался и пропустил плановое ТО (уже 4 ткм поверх накатал).. Вопрос решаем официально? Если есть варианты лучше в личку, дабы не потеряться..

Заранее спс..
Аватара пользователя
Mokarran
 
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 23 авг 2012, 16:22
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Никитос
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Черный, Люкс, в процессе переделки.

Re: Прозевал ТО! Что делать ??

Сообщение Nikolay0812 » 16 окт 2014, 06:45

 Замечание от модератора: Nikolay0812
Темы объединил.
Аватара пользователя
Nikolay0812
 
Модератор
 
Сообщения: 12648
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 19:08
Откуда: Саратов
Благодарил (а): 881 раз.
Поблагодарили: 1307 раз.
Имя: Николай
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008
Доп. информация: черный 2VIN в топе.Пружины H&R.Бинар5Д.SuperTOD от BlkDem.
6,5лет-был "кореец" 2002г.в

Re: Прозевал ТО! Что делать ??

Сообщение Лео » 16 окт 2014, 08:13

Mokarran писал(а):(уже 4 ткм поверх накатал).. Вопрос решаем официально?

КМК, вопрос официально не решаем, т.к. допустим перепробег в 1т.км. 8) Но есть так называемый человеческий фактор и можно договориться с мастером, но это дело сугубо индивидуальное. Попробуй связаться с партнёрами клуба.
Аватара пользователя
Лео
 
VIN-шифровальщик
 
Сообщения: 4128
Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:47
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Имя: Леонид Николаевич
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2018
Доп. информация: Sorento R 2011г уехала к сыну

Re: Прозевал ТО! Что делать ??

Сообщение Accent-58 » 16 окт 2014, 14:11

машине уже почти 3 года, зачем нужно ТО у официалов, гарантия же кончилась. Или там гарантия 5 лет на кузов от сквозной коррозии?
ಠ_ಠ Изображениеಠ_ಠ
Аватара пользователя
Accent-58
 
 
Сообщения: 7080
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 07:48
Откуда: Пенза
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 583 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: были
SORENTO BL 2.5TD
SORENTO BL 3,3
SORENTO XM 2,4
Сейчас LCP 150

Re: Прозевал ТО! Что делать ??

Сообщение Mokarran » 16 окт 2014, 20:09

На подвеску вроде 5 лет??? Или я не внимательно читал сервиску?? На кузов мне пофигу - есть КАСКО ;)
Аватара пользователя
Mokarran
 
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 23 авг 2012, 16:22
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Никитос
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Черный, Люкс, в процессе переделки.

Re: Прозевал ТО! Что делать ??

Сообщение Accent-58 » 16 окт 2014, 20:13

Подойди к мастеру и поставь печать о прохождении ТО. Ну не знаю сколько это стоит. У нас в городе года 4 назад столило 500 руб. У Вас наверное пару тыс.
ಠ_ಠ Изображениеಠ_ಠ
Аватара пользователя
Accent-58
 
 
Сообщения: 7080
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 07:48
Откуда: Пенза
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 583 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: были
SORENTO BL 2.5TD
SORENTO BL 3,3
SORENTO XM 2,4
Сейчас LCP 150

Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение Fedot » 30 мар 2016, 00:08

С гарантией раньше дело не имел (только очень давно на 2112), 1,5 месяца назад купил авто, который по сроку (до ноября 2016) и по пробегу (пробег сейчас 68т.км) должен быть еще на гарантии, но предыдущий владелец последние ТО у официалов не делал. В сервисной книжке ТО3 в ноябре 12-го года было сделано у официалов. Со слов официалов на рязанке, у которых я делал диагностику при покупке, было ТО4 тоже у официалов, но оно почему-то не отмечено в сервисной книжке. Вместо него в книжке на ТО4 отмечено прохождение ТО неофициалами в августе 2015г на пробеге 52984(имхо, это или ошибка или левая запись), а последнее посещение официалов было в 31.10.2014 на пробеге 59311км. (сервисная компания + ремонт чего-то)
Сейчас у меня шумит подвесной и не работает подогрев правого зеркала. Если возможность поменять их по гарантии? Или гарантии у меня нет? Или её может не быть в моем случае, например, на двигатель, а на остальное,в том числе на подвесной и зеркало должна остаться?...
Прошу объяснить кто знает или дать совет на что давить у официалов?
Аватара пользователя
Fedot
 
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 17 янв 2014, 19:19
Откуда: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2011

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение sund » 30 мар 2016, 11:37

Fedot
База по ТО ведется в единой базе. Подвесной подшипник и зеркало по сетке ТО никак не обслуживаются, так что можно попробуйте обратиться.
sund
 
 
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 15 фев 2013, 01:16
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение Fedot » 30 мар 2016, 16:17

Т.е. правильно я понимаю, что при пропуске ТО могут снять с гарантии только тот узел, который на пропущенном ТО должен был обслуживаться, а гарантия на остальные детали должна полюбому остаться?
Аватара пользователя
Fedot
 
 
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 17 янв 2014, 19:19
Откуда: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2011

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение регион 63 » 30 мар 2016, 16:59

Fedot писал(а):правильно я понимаю, что при пропуске ТО могут снять с гарантии только тот узел, который на пропущенном ТО должен был обслуживаться

Вообще, по закону, ни один узел никто снимать с гарантии не имеет права без заключения экспертизы о взаимосвязи поломки узла с непрохождением ТО. Собственно, и ТО проходить именно у дилера ты тоже не обязан.
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение Mumix » 30 мар 2016, 17:06

регион 63 писал(а): Вообще, по закону, ни один узел никто снимать с гарантии не имеет права без заключения экспертизы о взаимосвязи поломки узла с непрохождением ТО. Собственно, и ТО проходить именно у дилера ты тоже не обязан.

+1000, но может потребоваться сильно пободаться. Это же Россия :D
Если отказал один дилер, можно попробовать съездить к другому. На Опеле в свое время такое прокатывало, а вот с Киа не уверен, т.к. дилеры любой гарантийный ремонт согласовывают в Киа моторс.
Mumix
 
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 06 окт 2015, 17:33
Откуда: Москва, СЗАО
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2015

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение Хыра » 30 мар 2016, 17:29

регион 63 писал(а):ТО проходить именно у дилера ты тоже не обязан

Это точно ! но они же будут петь по другому......
Аватара пользователя
Хыра
 
 
Сообщения: 989
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 08:16
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Имя: Илья
Автомобиль: Sorento XM, 2.0TD (184 л/с), 2WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Дизелёк, 220л.с, 500nm,индивидуальный чип-тюнинг, заглушен егр, удален сажевик - машина пуляет)
расход 6 литров,пружины +25мм

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение Talik » 30 мар 2016, 22:12

регион 63 писал(а):ТО проходить именно у дилера ты тоже не обязан.


Но обязан проходить его в любом сертифицированном сервисном центре как минимум, который так же может поставить отметку в сервисной книге, а не в гараже у друга.

Отправлено тапком восвояси!
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11099
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: Nissan Elgrand Highway Star 3.5 V6 - Король Минивенов \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Есть ли шансы воспользоваться гарантией?

Сообщение регион 63 » 31 мар 2016, 05:32

Talik
И этого тоже не обязан, обслуживай хоть сам. Но если экспертиза докажет, что это именно твой косяк или левая запчасть явились причиной поломки, в гарантийном ремонте, естественно, откажут. Другое дело, что с бумажками из другого авторизованного центра вопросов к тебе меньше будет. Но и в этом случае дилер может экспертизу провести и в случае чего отвечать будет уже тот центр, который выполнял работы.
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Пред.След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (XM)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3