Гарантийные случаи на Sorento XM

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO XM (2009MY)

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Brio » 14 июн 2016, 13:12

Они по любому поводу угрожают диагностикой (и 700 руб это даже как-то дешево, мне обычно 1100 объявляли), но всегда это оказывалось гарантийным случаем и с меня $ не брали.
Brio
 
 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 23:33
Откуда: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Saffy » 14 июн 2016, 14:12

Мне по гарантии весной тоже что-то меняли :oops: , вечером напишу что :D

Добавлено через 21 час 21 минуту 44 секунды:
Меняли сайлентблок переднего рычага :) по гарантии
Аватара пользователя
Saffy
 
 
Сообщения: 3518
Зарегистрирован: 05 май 2014, 16:26
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 388 раз.
Имя: Наталья
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Серебристый "гламур" с клубными щитами!

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Pauls001 » 16 июн 2016, 04:37

А вот мои гарантийные случаи.

1.Замена передних амортизаторов.
2.Замена кожаной обивки подушки водительского сидения (лопнула сбоку).
3.Замена каркаса(салазок) водительского сидения (кресло-качалка) :)
4.Замена силового кабеля на генераторе (мерцала панель приборов и габариты на хх).
5.Покрасили рейленги (облезла краска).

Кроме этого поменяли все тормозные шланги, вроде как предписание какое-то было.

Вроде все.
Pauls001
 
 
Сообщения: 723
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 01:58
Откуда: Томск
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Имя: Денис
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Престиж. Цвет Бронза

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Shuroid » 22 июн 2016, 17:14

Уважаемые форумчане!
Подскажите пожалуйста подробнее про обращения по гарантии.
У меня вероятно требуют замены задние амортизаторы и вспучилась краска на рейлингах.
Машина 2012 года, предыдущий владелец обслуживал у ОД в Санкт-Петербурге (GKN)/

Подпадают ли эти случаи под гарантию?
Что нужно знать, чтобы правильно аргументировать свою позицию?
Как правильно вести себя?:)
К кому лучше ехать?
Тут прочитал, что в партнерах клуба есть ОД Пандора. К ним?

У меня как раз подошло очередное ТО (с моего владения машиной - как раз первое).

Хочу съездить к ОД и заодно попробовать устранить проблемные места по гарантии.
Shuroid
 
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 апр 2011, 18:02
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2012

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Fedya05 » 30 июн 2016, 21:25

Сегодня проходил на Сорике ТО-3 у ОД. Обратился с двумя проблемами : отказ камеры заднего вида (согласовали по гарантии) + сломана кнопка переключения треков на рулевом колесе ( не фиксируется нижняя половина - все время нажимается при малейшем прикосновении). Инженер по гарантии вежливо послал - сказал : вы сами сломали, не гарантия. Написал им письменно претензию. Буду ждать . Но, кажется, отфутболят.

Кроме этих болячек спросил у инженера по гарантии и по поводу моего Прайма - после первой зимы на капоте много клопов вздулось. На Сорике после двух зим просто сколы, а на Прайме прям вспучивает краску. Инженер сказал - скорее всего, производитель не одобрит покраску по гарантии.

Видимо, нужно менять ОД - обслуживаю у них две машины, а отношение - наплевательское.
Fedya05
 
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 17:08
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: + Kia Sorento Prime (UM), серебристый, черная кожа, Premium, 2015 г.

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение tiagu » 30 июн 2016, 22:29

Пробег 52, машина 4 года.
Замена нагревательного элемент в правом и левом боковых зеркалах.
Замена лобового стекла 2 раза. Первый раз сдох нагревательный элемент. Второй раз через неделю - видимо хреново наклеили, пошла трещина.
Далее в течении 2 месяцев поменял амортизаторы по кругу, пружины и рейтинги (облезали), просто так поскольку есть возможность менять все что угодно по гарантии.
tiagu
 
 
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 21:50
Откуда: Москва, Ленинградка, Водный стадион
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Эмиль
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение VitVV » 08 сен 2016, 08:16

Пробег 107тыс.
1. Замена лямбда зонд
2. Обшивка седений(кожа лопнула)
3. замена руля (кожа слезла)
4. Тормозной шланг , суппорт, диск.
5.Ингибитор на коробку.(2раза)
Все менялось без проблем по гарантии кроме 1 позиции. Гарантия 5 лет есть.
VitVV
 
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 дек 2012, 10:52
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Saffy » 09 окт 2016, 11:22

Сегодня сдаю по гарантии машину на покраску двери багажника :) надеюсь, сделают все качественно :?
Аватара пользователя
Saffy
 
 
Сообщения: 3518
Зарегистрирован: 05 май 2014, 16:26
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 388 раз.
Имя: Наталья
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Серебристый "гламур" с клубными щитами!

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Phil » 23 ноя 2016, 12:26

32000км - магнитола, опорные подшипники.
60000км - тросик стояночного тормоза.
69000км - передние аммортизаторы, покраска рейлингов.
Последний раз редактировалось Phil 27 ноя 2016, 19:34, всего редактировалось 1 раз.
Phil
 
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 18 апр 2015, 21:51
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2018

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Fedka7 » 23 ноя 2016, 18:20

Вот и я заменил камеру по гарантии. Ирбис Север.
Аватара пользователя
Fedka7
 
 
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 20:57
Откуда: Королев
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Белый гламурный перламутр (SWP)

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Talik » 23 ноя 2016, 18:47

89000, катализаторы, оба.
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11099
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: Nissan Elgrand Highway Star 3.5 V6 - Король Минивенов \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение andreich1 » 23 ноя 2016, 19:24

Замена антен смарткей и блока IPM/unit assy ipm поменяли по гарантии.
Изображение
Изображение
Andreich1
Аватара пользователя
andreich1
 
 
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 21 фев 2014, 19:42
Откуда: Красногорск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: PREMIUM

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Соренто 2.4 » 25 ноя 2016, 16:22

Talik писал(а):катализаторы, оба

Что тоже гарантийный случай?
Соренто 2.4
 
 
Сообщения: 511
Зарегистрирован: 12 май 2014, 09:26
Откуда: Королев
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Белый- перламутр, пороги BMW, полная комплектация

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение Talik » 29 ноя 2016, 18:07

Оп, лоханулся. Попутал с темой поломки. Нет, не гарантия.
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11099
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: Nissan Elgrand Highway Star 3.5 V6 - Король Минивенов \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Гарантийные случаи на Sorento XM

Сообщение jsver » 21 дек 2016, 10:09

заменил камеру по гарантии. Ирбис Север.


Сколько гарантия на нее? 36мес и 60ткм, как на аудио/видео оборудование?
Или общие 5 лет и 150ткм?
jsver
 
 
Сообщения: 466
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Пред.След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (XM)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2