Vikylyk писал(а):за что тему размыли.
Да, давайте по теме
У меня свой магазин строительных материалов и естественно есть продавцы, которым я постоянно говорю, что все свои проблемы и плохое настроение оставляем дома, а на работе работаем и обслуживаем покупателей, не каждый покупатель знает какая краска лучше, как подключить водонагреватель, штукатурка, шпаклевка и т.п., мы обязаны помочь, объяснить, посоветовать, а не сказать, вон все на полках-смотрите сами и мне, конечно, очень приятно слышать от клиентов, что они ходят только в наш магазин, т.к. довольны обслуживанием. НО, бывают и неприятные ситуации, были ситуации, что я сама выводила покупателей из магазина, насмотрятся всяких передач и приходят качать права, это не то и ты ни кто, неприятно и конечно настроение испорчено на весь день.
На счет хамства, если я захожу в магазин и меня встречают вот такие, как на примере у Вики, просто ухожу и все.
У меня была неприятная история, много много лет назад, я только стала мамой и мне надо было не много поменять свой гардероб, пришла в магазин, объясняю причину своего прихода, на что продавец начинает идти между рядов одежды и приговаривать, это для молодых, это для худеньких, а это даже предлагать не буду, мое состояние поймут только девочки, я не смогла сдержаться, мол по вашим словам, перед вами стоит страшная, толстая корова. Она поняла, что перегнула палку и уже более любезнее стало, но как бы мне неприятна она была я купила у нее кофточку, ложу деньки на стол (купюры по 50 рублей), она их берет и отворачивается, а я в это время вижу, что она не всю сумму взяла со стола и я ЗАБИРАЮ эти деньги себе обратно и ухожу. Вы знаете мне не сколько не стыдно, за этот поступок!