Страница 3 из 4

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2014, 11:41
Фомин Ярослав
jsver писал(а):Станислав, з/наряд # ЗН-1896476

Спасибо, наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.

С уважением, Фомин Ярослав.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская улица, д. 69а, строение 2
г. Москва, Большая Семеновская, д. 42, строение 4
г. Москва, Ленинский проспект, д. 146
Московская область, г. Реутов, МКАД, 2 км
Московская область, г. Люберцы, Рязанское шоссе д.46
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 16 дек 2014, 16:36
Седьмой
Соренто 2007 г/в 3,3 сколько стоит замена:
- передние аммо+пружины
- задние аммо+пружины

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 18 дек 2014, 12:45
Фомин Ярослав
Седьмой, добрый день.
Стоимость замены передних амортизаторов + пружины составляет 4680.
Стоимость замены задних амортизаторов + пружины составляет 3960.
Общая сумма по работе обойдется Вам в 8640 рублей.
Ждем Вас в нашем сервисном центре.

С уважением, Фомин Ярослав.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская улица, д. 69а, строение 2
г. Москва, Большая Семеновская, д. 42, строение 4
г. Москва, Ленинский проспект, д. 146
Московская область, г. Реутов, МКАД, 2 км
Московская область, г. Люберцы, Рязанское шоссе д.46
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 19 фев 2015, 10:17
Фомин Ярослав
jsver писал(а):ТО3 на ХМ 2.2 АТ 4wd с их расходниками залупили 17т.р.
качество сервиса (может просто мне 'везет') как обычно отстойное
2 часа ожидания освобождения подъемника-явная проблема с планированием времени, необоснованно высокие цены на расходники прямо противоречат данным с оф.сайта КИА, общее наплевательское отношение

Наблюдал, как продажники обкладывали х..ми клиента, которому неделю назад продали оптиму с глюками...его 3-4 сейла окружили и тупо начали бычить 'пойдём выйдем, обоснуешь' :shock: 'ты нас зае..л своим нытьём' (это буквально)



jsver, добрый день.
Приношу свои извинения за данные моменты в работе технического центра FAVORIT MOTORS.
Наши специалисты постоянно работают над улучшением предоставляемых услуг клиентам.
Также, необходимо заметить тот факт, что цены с сайта даны для информации и могут отличаться от цен дилеров.

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказ-наряда, дату и примерное время инцидента, который произошёл в отделе продаж.
Я запрошу данные камер наблюдения, чтобы выявить участников.
Заранее спасибо.

С уважением, Фомин Ярослав.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская улица, д. 69а, строение 2
г. Москва, Большая Семеновская, д. 42, строение 4
г. Москва, Ленинский проспект, д. 146
Московская область, г. Реутов, МКАД, 2 км
Московская область, г. Люберцы, Рязанское шоссе д.46
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 20 фев 2015, 09:43
jsver
Ярослав, чудачества продажников были 7 февраля в промежутке 12-13.30, стол справа перед коридор-переходом в сервисную часть салона

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 20 фев 2015, 15:49
Фомин Ярослав
jsver, добрый день.
Большое спасибо за обратную связь.
Я все проверю и разберусь с ситуацией.

Еще раз приношу свои извинения за данный инцидент.

С уважением, Фомин Ярослав.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская улица, д. 69а, строение 2
г. Москва, Большая Семеновская, д. 42, строение 4
г. Москва, Ленинский проспект, д. 146
Московская область, г. Реутов, МКАД, 2 км
Московская область, г. Люберцы, Рязанское шоссе д.46
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 11:40
Седьмой
jsver
Ну тогда на этом дилере свет клином не сошелся

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 11:21
Фомин Ярослав
Уважаемые клиенты!
Группа компаний FAVORIT MOTORS заботится о том, чтобы сотрудничество с нами было не только полезным, но и приятным.

Мы разработали для Вас уникальный сервис «Личный кабинет», благодаря которому Вы всегда сможете получить актуальную информацию обо всех выгодных предложениях, акциях и скидках, записаться на сервисное обслуживание он-лайн без очереди, и даже напрямую обратиться к руководству компании. Ваше мнение очень важно для нас.

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете клиента и получите 3 000 рублей в виде приветственного бонуса на личный виртуальный счет!

Использовать начисленные при регистрации бонусы можно при оплате сервисных услуг в наших технических центрах. Подробности по ссылке.
Экономьте Ваши время и средства и будьте всегда на связи.

Личный кабинет Клиента – территория Ваших привилегий!

Ждем Вас в нашем сервисном центре.
С уважением, Фомин Ярослав.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS KIA.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская улица, д. 69а, строение 2
г. Москва, Большая Семеновская, д. 42, строение 4
г. Москва, Ленинский проспект, д. 146

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 11:52
Георгичь
Фомин Ярослав

Вы же все скидки отменили для форумов

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 12:03
Talik
Георгичь
а ты зарегистрируйся и посмотри :wink:
лично у меня уже статус голд - 7% и бонусный счет 20000т.р. :P
хотя тебе не актуально давно :D

Re: Вопросы к представителям «Фаворит Моторс»

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 12:42
ShineOn
Talik писал(а):лично у меня уже статус голд - 7%

Тю, удивил! В более других местах "статусы" (% для клубней) и покруче есть.

Talik писал(а):бонусный счет 20000т.р.

Типа, очередное обслуживание в пределах этой суммы за счёт ФМ? Хм, интересный ход... Или ты эту сумму набрал за всё время посещений?

Re: Вопросы к представителям «Фаворит Моторс»

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 12:47
Георгичь
Talik писал(а):бонусный счет 20000т.р.


и куда эти бонусы девать?

Re: Вопросы к представителям «Фаворит Моторс»

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 16:28
Talik
ShineOn писал(а):покруче есть.

далеко мне туда :)
ShineOn писал(а):набрал за всё время посещений

аха. :)
Георгичь писал(а):куда девать

ну вообще обслуживание оплачиваю, куда еще..

Вопросы к представителям «Фаворит Моторс»

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 16:52
Warwick
Ярослав, два вопроса:
1. При регистрации запрашивается VIN или номер З/Н, т.е. зарегистрироваться можно только тем, кто покупал или уже обслуживался в ФМ - это так и задумано?
2. Предоставляется ли сейчас какая-либо скидка на ТО для участников форума?

Также отписал в ЛС Ярославу.

Re: Вопросы к представителям «Фаворит Моторс»

СообщениеДобавлено: 18 сен 2015, 17:21
Talik
Warwick писал(а): скидка на ТО для участников форума

нет.