Акция «Киа Моторс Рус» по проверке "рискованных" дизелей

[Евген81]

С 1 февраля 2011 года «КИА МОТОРС РУС» прекращает прием от ОД требований по возмещению работ проводимых в рамках компании по проверке маркировки шатунов и сама сервисная компания соответственно объявляется ЗАКРЫТОЙ!!!

Предыдущая информация под спойлером:

(+/-)

Донеслось до меня,что Фаворит (не только Фаворит, в других городах другие дилеры тоже) рассылает приглашение на проверку двигателей на предмет выявления бракованных шатунов...Кому интересно-звоните в Фаворит.

Проверка будет проводится, по крайней мере на данный момент, на базе фаворита на Коптевской. Почему именно там - не знаю, это решение КМР.

Теперь личные рекомендации или советы для тех Сорентоводов кто будет принимать участие в акции .
1. Запастись временем и терпением (чай и бутерброды тоже приветствуются) - в три часа не уложитесь!!!
2. В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРИСУТСТВОВАТЬ ВСЕ ВРЕМЯ ПРИ ОСМОТРЕ АВТОМОБИЛЯ!!!
3. Для слабых сердцем и нервами иметь при себе запас сердечных и успокоительных средств - на Ваших глазах будут вскрывать поддон и снимать нижнюю плиту блока, процедура не из приятных для глаз и сердца владельца.
4. Осмотр будет проводится с применением миниатюрной веб-камеры с выводом картинки на монитор компа или ноутбука, СМОТРИТЕ КАРТИНКУ!!!
5. 100% замене подлежат шатуны с маркировкой как на приложенной фотке.
6. 100% замене подлежат шатуны с буквой "В" в маркировке.
7. ТРЕБОВАТЬ отметку в сервисной книжке о проведенной проверке вне зависимости от ее результатов. Данная отметка страхует владельца от вопросов со стороны других дилеров "Зачем снимали поддон? Несанкционированное вскрытие? Где теперь Ваша гарантия?".
8. В случае выявления несоответствующих шатунов будет предложена гаранитийная замена ШАТУНА(ОВ). Соглашаться на замену шатуна или требовать замену всего двигателя - личное решение владельца (вероятность замены двигателя доли процента).
9. В принципе владелец имеет право требовать замены масла и маслянного фильтра.

Вот такой шатун подлежит ЗАМЕНЕ

[ALG]

В общем.. картина маслом: я 21 ткм проездил (в том числе и в составе питерской Дикой команды по говнам средней тяжести пролезания, и быстро ездил и даже агрессивно-резко) на "пороховой бочке" в виде дизельного дрыгателя № 8405759 с бракованным шатуном.
какой из 4-х узнаю когда буду машину забирать. Пока мастер просто констатировал факт, что машину мне не отдадут пока не поменяют чо надо

обещают к концу недели сделать, т.к. детали есть.

Добавил через 6 минут
похоже из названия темы нужно убирать "Фаворит" т.к. весьма вероятно что я не последний счастливый участник этой акции и не только в Москве

[may.dak]

как может акция проходить по тихому и в одном сервисе???

[ALG]

Как-то может, получается.
И не только в Москве, поскольку, например, гаррантийщик другого дилера в СПб вообще ничего не знает и не смог выяснить (в Москву куда-то там звонил) по поводу акции с шатунами.
Очень он был удивлен тем что мой тарантас не только вызвали по серкисной акции, но и нашли че-та там и уже меняют (я ему рассказал по простоте душевной, что вот, мол, вы мне долгую счастливую жизнь пообещали, а "вышло вовсе и не тас"(с)).

[Маленький]

Вчера вернулся из отпуска, сегодня утром звонок из "Авроры": приезжайте на диагностику...
Договорились на следующую пятницу. Как проверят-отпишу.

[ALG]

Вчера вернулся из отпуска, сегодня утром звонок из "Авроры": приезжайте на диагностику...
Договорились на следующую пятницу. Как проверят-отпишу.

Михаил, вопрос: машина покупалась в "аврора" или обслуживалась в ней на ТО?
И какое отделение "авроры" отзвонилось?

[Маленький]

ALG
Покупал в Авроре на Салова, там же обслуживался, туда же и пригласили.

[ALG]

я к тому, что я-то покупал не у них, обслуживался не у них, а зовут на осморт они при том, что продавец моей машины совсем не в теме
и это кмк либо просто непонятно, либо киамоторрус че-та себе мутит с количеством дилеров "в теме".

[Маленький]

Александр,
Я в мае делал ТО-1 в Авроре на Салова и поговорил с инженером по гарантии. Он сказал, что они в курсе этой темы, к ним приезжали технари из самой Москвы и осматривали несколько машин. Видимо в КИА назначили несколько ответственных сервис-центров.

[Евген-Т]

Обращался по этому поводу к диллеру в Тюмени, - их ответ: "Посмотрим в инете, позвоним в Москву, перезвоним!.....", Жду полтора часа - терпение лопнуло, звоню сам, ответ : "Все нормально, информация ложная. ежели чего узнаем перезвоним!", т.е. официально КИА М информации не давала?!

[ALG]

Видимо в КИА назначили несколько ответственных сервис-центров.

скорее всего так, потому что

гаррантийщик другого дилера в СПб вообще ничего не знает и не смог выяснить (в Москву куда-то там звонил) по поводу акции с шатунами.

[Евген-Т]

Наверное придется "в живую" ехать!!!

[pl_oleg@list.ru]

Вот мне интересно, если выбирать из двух зол, что лучше:
-кулак дружбы и замена на новый двигатель, и геморой с перерегистрацией и все такое
-или замена шатунов, криворукими "дядями Васями", так же интересует вопрос а, что еще кроме шатунов будут менять, кольца например?

[Евген-Т]

Вот мне интересно, если выбирать из двух зол, что лучше:
-кулак дружбы и замена на новый двигатель, и геморой с перерегистрацией и все такое
-или замена шатунов, криворукими "дядями Васями", так же интересует вопрос а, что еще кроме шатунов будут менять, кольца например?

Думаю у криворуких дядей Васей нужно все таки требовать отметку в Сервисной книжке!

Замечание от модератора: YAN Нарушение п.5(излишнее цитирование).Рекомендую ознакомиться с Учимся правильно цитировать собеседников!

[ALG]

В конце той недели забрал машину.
После замены шатуна первого цилиндра двигатель периодически "подколбашивает" на холостых оборотах, т.е кратковременно и усиливается вибрация. Может притирается там чего, а может с массой шатуна "намудрили".
Поезжу километров 500, потом потребую, чтобы все вернулось в "доремонтное" состояние, когда никакого дисбаланса в работе не было.

В остальном.. буду надеяться, что устранение одной потенциальной неприятности не приведет к появлению других

[Маленький]

Йо-хоу!!! Позвонили из Авроры, сказали что все в порядке. Шатуны правильные.
Можно ездить дальше. Теперь главное, что бы все обратно правильно поставили.