Официальный дистрибутор «КИА Моторс Рус»

[ShineOn]

Интересно, а почему на сайте киаМоторс дилеры уже показаны?

Cайт http://www.kia.ru по содержимому практически на 99% прежний сайт http://www.sokia.ru. C покупкой СОКИА компанией "Киа Моторс Рус" все активы СОКИА, в том числе дилерская сеть и web-сайт, перешло под управление "Киа Моторс Рус". Т.е. все дилеры СОКИА автоматом стали дилерами "Киа Моторс Рус", и именно они отражены на странице http://www.kia.ru/dealers/. Так что в этом плане всё в порядке. А вот дилеров "Автотора" на сайте ещё нет.

[Cry]

Все будет хорошо...
Бороться и искать, найти и перепрятать!

[Nikoz]

Бороться и искать

И...это все???

[сержик]

не знаю, не знаю.....мне, например, эта чехарда уже аукнулась, и пусть не сильно, но все равно непонятно. В разделе "гарантийный ремонт" у меня висит тема про злоключения с поломкой штатного МП3.....вобщем добрался я до своего официала (?) сегодня. Подтвердили, да, мы были авторизованы через "автотор"....тогда непонятно, как продавали "соренто"?? Подъезжайте в пятницу, будет гарантийщик, будем смотреть. Но не факт (!!!) что примем Вас, отправим к официалу (указанному на обновленном сайте КИА МОТОРС РУС") и никакого письма об отказе не дадим. Опять звоню официалу (авторизованому по новому) те, приезжайте, НО без ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА не примем я рыдаю! а если бы у меня, или другого, да посерьезней поломки были? устал уже, столько кругов сегодня намотал. Попытался написать "нашему человеку" в личку, что то подглючивает слегка, не отправляет. Может кто-нибудь выложит форму жалобки новому дист-ру? сил нет бодаться....ну не по харе же гарантийщикам бить

[EugeneB]

Все будет хорошо...
Бороться и искать, найти и перепрятать!

Это, Костя, че такое? Пипецы навещал уже иль 5 литров спирта, прикупленных перед НГ, дают о себе знать

[сержик]

прощу прощения за прошлый пост и этот ОФФ, НО! Я покупал Сорика (хотел до последнего Рекстона с XVT со скидкой) в том числе и изза того, что имеется куча официалов КИА, который продавали ВЕСЬ их модельный ряд. А тут такая чехарда, организованная по всем правилам великроссийского разгильдяйства , что даже (сейчас по крайнем мере получается) и к одному единственному официалу хрен подъедешь
Тут как издевательство узнаю, что в Краснодаре открывают второй автор-й центр "Санг Йонг", а у моего кореша признали гарнтийным случай выход из строя форсунок на 30000 км. вшокена

[Nikoz]

Вот и я задумался,не пора ли по доверке продать,что бы не мучатся вопросом,где ремонтировать и нужны ли мне головные боли с этой чехардой и таким отношением так называемых-"Официалов"....... Скока было машин.но такого бардака и таких поломок на Новых машинах не встречал,хоть и второй Сорик,но...читая форум,начал подумывать,а не пора ли скинуть его....

[ShineOn]

Чего то вы сегодня какие-то пессимистичные все... Не зная ваших проблем, по вашим жалобам можно подумать, что у вас полмашины сломалось.

По вашим жалобам могу сказать две вещи:
1. "Хорошо там, где нас нет" © поговорка
2. Сколько автофорумов я посещал, везде говорят одно и то же: "Наши-то дилеры какие уроды, вона дело у соседа XYZ - горя не знает!"

Я это к тому, что дилеры KIA Motors далеко не самые плохие на российском рынке. Я прекрасно могу понять тех людей, у которых в городе либо всего один дилер, либо вообще нет. А у вас по несколько контор, так что выбор всегда есть.

PS: уж от кого-кого, а от Николая такого просто не ожидал...

[сержик]

Скока было машин.но такого бардака и таких поломок на Новых машинах не встречал,хоть и второй Сорик,но...читая форум,начал подумывать,а не пора ли скинуть его....

кстати, не согласен))) именно поэтому я и взял КИА! о чем до сих пор не жалею. ни капли!
долго тралил просторы рунета в поисках всяческих отзывов, чаше весов уверенно перевалила в сторону надежности "соренто"
А уродцев дилеров, или как их там - недоделанных продавцоф-гумпленов марки "Киа", которые сами не знают кто они, и что делаю, надеюсь дожать в с вашей помощью уважаемые коллеги! так что жду конструктива....ждать весны мне?)) или на 23 сделать самому себе подарок?))
Кстати, вот ссылка, где я подробно описываю (пока еще) свои мытарства
Дилеры мурыжат с гарантией, что делать?

[Nikoz]

такого просто не ожидал...

Игорь,тогда мне нужно меньше читать форум(те места,где серьезные темы)Ты то же их читаешь и видишь,что происходит с Новыми машинами.Последняя тема меня просто в ступор повергла-7000тыров пробег и...на тебе,движок крякнул... А скока 2007г.проблемных? И все вроде серьезно,то стартер,то электрика...У моего соседа сорик 2002г.я писал об этом,брал он его нулевым,масло меняет через 15тыр.Ни каких проблем... А смотри ,что сейчас....на Новых машинах... Тут и подумаешь о япошке ,или немце...Езжу далеко,а доверие с каждой прочитанной темой-падает...Может я впечатлительный.. Машина нравиться,ведь вторая...но...поразила одна вещь,был на КИА на Витебском,приятель говорит на след.ТО нужно поменять болты крепления форсунок,те,которые у тебя,не годятся, брак говорит,так говорю если брак-меняйте,говорит за ВАШ счет! ВОТ это гарантия....купил у них четыре болта,на ТО поменяю,еще 8 тыков до ТО -30.Вот такие дела.А была Тойота,так там что то было не то,завод отозвал,пригласили,сделали и ....езжай. Вот и пропадает доверие к КИА.

[ShineOn]

Ты то же их читаешь и видишь,что происходит с Новыми машинами

Коля, есть такая старая притча. Двум людям показали стакан, заполненный на 50% водой. Один из двух сказал, что стакан наполовину пуст, второй сказал, что стакан наполовину полон. Так и мы с тобой, ты видишь почему-то только негатив, а я всё больше позитив.

Да, я читаю форум довольно внимательно. Впрочем, как и некоторые другие автофорумы, хотя другие менее внимательно. Могу сказать по моим наблюдениям, что количество нареканий на подтверждённый заводской брак по Соренто в разы меньше, чем по другим маркам и моделям. У нас на форуме подавляющая часть негатива состоит из охаивания дилеров (подчас необоснованного) и гадания на кофейной гуще по непонятным симптомам (типа, не завелась в мороз). Наглядный пример правильного общения с дилерами продемонстрировал сегодня Лёня LEO, почему то у него всё решилось быстро и без особых попыток развода и с минимальными финансовыми затратами. Это ещё раз говорит о том, что большая часть негатива по дилерам связана с элементарным неумением общаться или незнанием технических или юридических аспектов. По причине незнания многие дилеры пытаются нагреть руки прямым киданием, я с этим не спорю.

[ShineOn]

Замечание от модератора: ShineOn Сообщения, не относящиеся к обсуждаемой теме удалены. Также завтра в обед будут удалены и последние несколько сообщений, не имеющий непосредственного отношения к "КИА Моторс Рус".

[Nikoz]

дилеры пытаются нагреть руки прямым киданием,

Игорь,я беседовал там с инженером по гарантии,нормальный мужик.Все разъяснил,даже то,что эти долбанные болты-брак.Но...при обращении в СОКИЮ отзыв машин на замены болтов им не разрешили.От Сорек в кабинете у него лежало штук пять раздаток(от новых машин).говорит брак,но когда пришлют или оплатят-бог его знает.....Вот это меня просто поразило.С долгами за то ,что они делали.СОКИя денег не перечисляет,выкручиваемся говорит ,как можем... Вот и представь,сколько клиентов им приходится обуть.... Теперь и думаю.а как КИА-Рус будет работать? Наверняка дилеры будут те же и будет тот же брак....Ведь если СТО не будут получать деньги за сделанные работы,то это коснется нас-потребителей.... Будут валить,что мы не правильно обращаемся с машинами,это мое ИМХО,но думаю,что если не будет порядка,то бардак загонит нас в угол... Еще добавлю,там нормальный инженер,он сам пупеет от того,что происходит.

[ShineOn]

СОКИя денег не перечисляет

Я это сразу подозревал. Если помнишь, я как раз советовал нашему коллеге, у которого магнитолу по гарантиии брать не хотят, подождать до марта, чтобы общаться уже сразу с "КИА Моторс Рус". Понятно, что по старым долгам СОКИА (как прямым дилерам, так и автоторовским) они сейчас будут резину тянуть, сколько это можно будет.

А вот то, что по известному заводскому дефекту дали заключение менять за свой счёт - это явно чей-то косяк. Я бы у Кости уточнил, что за дела такие. Ну не может такого быть, чтобы заводской дефект, заявленный в официальном TSB, не принимался бы к устранению по гарантии.

[Nikoz]

е принимался бы к устранению по гарантии.

В том то и дело,косяк есть ,а команды на бесплатную замену-нет!!!Поэтому и думаю,что бардак по КИА-будет невесть сколько продолжатся.