ShineOn писал(а):А при чём здесь "последняя миля"? Речь идёт о переводе огромного количества работников (многие из которых совершенно не связаны с последней милей) с дневной смены на ночную.
Это точно такие же расходы на последнюю милю. Скажем более точно - расходы на изменение логистики.

У нас на производстве и складах при необходимости организовываются и вторая, и третья (ночная) смены. И это не приводит к пересмотрам прайс-листов, хотя рентабельность у нас зело ниже, чем у ритейлеров, будет. Да, есть некие дополнительные издержки, но на фоне остальных издержек это немного.
Кстати, в случае привлечения грузчиков-гастеров (часто брались у сторонней фирмы, специализирующейся на таких услугах), мы оплачивали только человеко-часы, без привязки к времени суток.