KIA Sorento

ситуация такая - в инетмагазине mebel-kristall.ru заказал шкаф, выбрал способы доставки и оплаты - через сберонлайн. Через день пришло уведомление, что товар на складе, прислали реквизиты для перевода денег. Оплатил. День проходит, два.. Звоню - тел все время занят. Пишу- приходит ответ, что почтовый адрес не работает.. Потом снова и снова - результат аналогичен.
Ага.. лохотрон.. я - лох.. пишу заявление в полицию.. ну и как с мануалами, читается, когда уже поздно - смотрю в инете отзывы - народ пишет уже полтора года про это сайт: перевод денег-не работающие тел и почта-непоставка товара-заявление в полицию- отписки от МВД-денег нет-сайт работает и собирает деньги.. http://www.stop-list.ru/spisok/wwwmebel-kristallru-0
Зазеркалье какое-то.. далек от реалий, но читал когда то про Холмса - тут вроде и пароли/явки все есть, и ворьё даже не прячется - так зарабатывай премии, получай должности, новые звания, медали, повышай индикативные показатели.. какая же должна быть заинтересованность, чтобы плевать на должностные обязанности, офицерскую честь, человеческое достоинство...

Как понимаю, мое заявление в полицию пустая трата времени, моего и следователя - а есть ли действенные организации в нашей стране, кроме бандитов, понятно, которые занимаются подобными вопросами? точнее, решают..

Расстройся и забудь. Нет на таких управы...

Отправлено с моего SM-N920C через Tapatalk

Серж, как по мне лучше сделать и потом знать, что ты сделал все возможное, чем не сделать, а потом мучиться, а может? а вдруг?
Я бы подал заяву, пусть работают. Если через месяц результата не будет можно попробовать надавить через прокуратуру. У них сейчас есть целое подразделение по расследованию кибермошенничеству. раньше называлось подразделение "К".

SerTol писал(а):которые занимаются подобными вопросами? точнее, решают..

Прокуратура в помощь.

Полиция - по месту жительства, а прокуратура?

да, от сбера пришел ответ
Дополнительно сообщаем, что ответственным подразделением Банка сформировано и направлено письмо держателю карты № 6761**** ****7786, на
которую Вами были перечислены денежные средства, с просьбой
получения разрешения на списание ошибочно перечисленных средств. В случае получения согласия держателя карты № 6761**** ****7786, ошибочно перечисленные денежных средства будут списаны с карты № 6761**** ****7786, и зачислены на Ваш счет

ха-ха...

SerTol писал(а):а прокуратура?

На бездействие полиции по месту подачи заявления.

SerTol писал(а):с просьбой
получения разрешения на списание ошибочно перечисленных средств

Вообще-то ошибчно зачисленные средства списываются безо всяких разрешений, об этом обычно есть пункт в договоре.
Мне разок 38000р ошибочно зачислили, через день, списали не спрашивая... )))

Добавлено через 7 минут 16 секунд:
Геморройно немного, но попытаться вернуть можно и без полиции, через суд.

6. Возможность списания с банковского счета клиента ошибочно зачисленных денежных средств


В соответствии с п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без этого распоряжения списание допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (п. 2 ст. 854 ГК РФ).

В судебной практике встречается достаточное количество споров, которые связаны с ошибками, возникающими при совершении банковских операций. Ошибочные платежи осуществляются как по вине банков, так и их клиентов. В этих случаях, как правило, в суд предъявляются иски о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Правовая позиция по данному вопросу также изложена в информационном письме Президиума ВАС РФ от 11.01.2000 N 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении».

В силу п. 9 этого информационного письма банк, за счет которого произведено ошибочное зачисление средств получателю, вправе истребовать их как неосновательно приобретенное имущество.

Однако, предъявляя подобные требования, необходимо учитывать специфику совершения банковских операций.

SerTol писал(а): в инетмагазине mebel-kristall.ru

Посмотрел их сайт, у них есть физический адрес, есть оплата курьеру при получении.
Странная ситуация.

SerTol писал(а):через сберонлайн...

SerTol писал(а):на
которую Вами были перечислены денежные средства...

В он-лайн ты самолично вводил реквизиты оплаты, подтверждал это, +СМС на телефон, проверьте!..
Какие ошибки? Какие претензии? Ничего не выкрутишь из этой ситуации.
Я раза 3-4 сам налетал, последний раз крупно, на 22+ т.р.
Плюнул, даже париться не стал. На монета-форуме такие кидалова часто бывают.
После взлома аккунта нормального продавца, мошенник от его имени торгует аукционы по демпингу или через личку.
А дней через 5-7 реальный продаван появляется, и тут начинаются выяснения отношений...

anlevin писал(а):Странная ситуация.

эт точно.. прежде чем определился с оплатой через сберонлайн все варианты просмотрел - условия доставки, оплаты, наличие пункта выдачи и пр. и пр. сомнений не возникло.. Возможно, разводилово комбинированное, с частичным выполнением..

Я когда брал Прайм, собирался покупать в http://astoriamotors.ru/catalogauto/Kia/ , себя позиционируют официальным дилером КИА. Авто заметно дешевле, низкие кредитные ставки. Купился - на дурака не нужен нож.. Созвонился, одобрили кредит. Есть подходящая машина - да, на нашем складе. Приезжаю, ещё раз уточняем моменты по комплектации - черный кузов, бежевый салон. Посмотреть машину - сейчас на складе, перед новым годом такой ажиотаж, нет возможности съездить. Ок, а как живьем выглядит бежевый салон? Сейчас покажем.. менеджер ходил минут 10, к сожалению, все машины с такими салонами проданы, а кожа выглядит так - принес киавский набор образцов. Так, а как посмотреть машину - оплачиваете, привозим, смотрите.. ОК. Хотел сдавать им свой фрил - при рыночной цене 850 предложили 500, зато сразу.. Взял таймаут. Тьфу-тьфу-тьфу..
По пути заехал в Дакар - тоже оф дилер КИА, спросил про Праймы - сказали, что их в городе было всего несколько штук и те разошлись, как горячие пирожки.. Появились сомнения..
в итоге:
1. в оф.списке дилеров КИА нет Астории
2. в комплектациях Прайма нет бежевых салонов - только коричневые и черные
3. народ много пишет.. в чем развод - есть машина?-да, на складе, оплачиваете аванс привозим- когда оплачивают- где машина?- при перевозке в магазин повредили это и это, сейчас чиним, все условия договора в силе.. как - брать отремонтированный авто?? - нет? есть аналогичный, но цена повыше.. и т.д. и т.д. Раскручивают в основном иногородних - договариваются по телефону, человек приезжает в полной уверенности, что машина его ждёт, на один день, а тут начинается.. пишут, работает бригада "менеджеров", передают клиента из рук в руки - "злой, некомпетентный" - "добрый, понимающий"- "вечно занятый другими клиентами" и т.д. и т.д., после нескольких часов обработки некоторые сдаются... Ощущение риска потерять внесенный аванс и полной беспомощности.. покупают не то, что изначально хотели и не за те деньги..

А салон с виду вполне респектабельный. Задним числом смутило - у офдилеров - когда искал авто, многих посетил - общий зал для всех клиентов, в Астории - отдельные кабинеты, видно, чтоб локализовать конфликтные ситуации..

Так что, глядя на сайт, можно не усмотреть даже намек на подвох... кроме низкой цены..

SerTol писал(а):...в Дакар - тоже оф дилер КИА

У официалов по регионам сайты стандартно выглядят. И цены соответственно одни и те-же.
Смысл искать ниже?

пришел ответ из полиции
-имеет место гражданско-правовой конфликт
-в возбуждении уголовного дела отказать
-дело прекратить и сдать в архив

а я по сермяге полагал, что это УК РФ, Статья 159. Мошенничество

SerTol
Теперь пиши выше и в Прокуратуру. Ответ может быть с точностью до наоборот.

система, видимо, рассчитана, что на каком то этапе истец отвалит..