Страница 1 из 1

Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 13:10
Владимир Ростов
Ситуация. Делаю платеж за границу с карточки, приходит СМС - деньги сняты, остаток такой-то.
Через час приходит подтверждение от продавца.
Через неделю иду класть деньги на карту, кладу, - в итоге остаток с учетом прошлого остатка - примерно на 1 тыр меньше.
Стал поднимать оплаты за текущий месяц - обнаружил недостачу в 4 тыр.
Звоню в банк. Мне сообщают. В день оплаты на карте резервируется сумма в рублях, а оплата происходит дня через 2-3. В итоге курс конвертации будет не на день оплаты, а на день реальной транзакции. И поскольку курс весь месяц рос, вы (т.е. я) потеряли деньги.

Какие будут мнения у коллег?

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 13:14
Стож
Все так и есть :(

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 13:14
Стож
Проще - открой валютный счет в удобный момент.

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 13:32
Владимир Ростов
Стож писал(а):Проще - открой валютный счет в удобный момент.

Тоже подумал об этом. Есть нюанс. Например, в Турцию платишь в лирах, Израиль берет или в долларах, или в шекелях, европа - в евро.. Будут брать процент за конвертацию..

Добавлено через 2 минуты 25 секунд:
Стож писал(а):Все так и есть

Вопрос в том - почему оне не зарезервировали деньги в валюте?

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 13:57
bog13bog
Есть мультивалютные счета-карты. Надо разговаривать в банке, что и какие валюты они предлагают. Мы сыну открывали на практику на три валюты, Евр, Дол, Руб, ложить и снимать можно в любой.
А по поводу фактического дня конвертации, это как на валютном рынке форекс. Это не от банка зависит это общепринятая мировая практика, сегодня тебе не повезло, влетел, а мог и заработать, как повезет.

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 14:55
Страусь
Тут надо наших банкиров ждать. Они точно скажут.
Я как-то сталкивался. Выяснил, что виза внутри вся долларовая. Не важно в какой валюте она открыта. Обычно конвертация прозрачна для пользователя, и он полагает что карта рублевая.

Сейчас вспомнил. Сколько плачу, всегда приходили смс в валюте карты. И позже списывалась именно эта сумма.
Может продаван что-то позже сделал, и транзакция зафиксировалась по другому курсу?

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 15:13
Владимир Ростов
Страусь писал(а):Сейчас вспомнил. Сколько плачу, всегда приходили смс в валюте карты. И позже списывалась именно эта сумма.
Может продаван что-то позже сделал, и транзакция зафиксировалась по другому курсу?

Именно. Пришло СМС о списании в рублях строго по текущему курсу продажи валюты в банке. Т.е, типа я купил валюту и отправил. Других СМС не приходило. Заметил, когда стал через неделю пополнять счет - не хватает. Позвонил в центральный офис банка. Там меня и порадовали, мол все нормально. Типа деньги сначала блокируются, отправляется СМС о списании, а сама трнанзакция проходит позже. Когда продаван подтвердит чего-то там, что он это он, а я - это я, и все такое. А на тот момент курс уже другой, и вот он попадос.
По идее, оне должны сегодня, как я дал команду на перечисление, конвертировать необходимую сумму и потом танцевать свои танцы. Это логично. А вдруг у меня не окажется дополнительных средств на карте, что тогда?
Ну, логика для нашей систем вещь не всегда сопутствующая, так что имеем, что имеем..

Самое прикольное, что один из платежей был билет Чешских авиалиний. Счет был в рублях, от Московского представительства. Оплата тоже в Москву. Вот, за 2 билета оплатил 27050 рублей. А в реале вышло 27934..

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 15:28
woland69
У меня на карте ВТБ такая же фигня. Сначала приходит СМС о списании в пользу продавца, например 1000 рублей. Через 1...7 дней приходит СМС, что баланс уменьшен (не о списании) на 1100 рублей. Потом стал сразу после транзакции снимать все деньги с карты (переводить на счет). А потом и вовсе перестал оплачивать этой картой.
С картой сбера такого не замечал.

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 15:32
Владимир Ростов
woland69 писал(а):Через 1...7 дней приходит СМС,

У меня ничего не приходило.. Заметил случайно, поднял оплаты за месяц - такая же фигня..
Написал заявление на сайт ЦБ РФ, посмотрим, что оне скажут..

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 15:40
woland69
У меня в настройках оповещений по смс стояла галочка не только извещать о транзакциях, но и уведомлять об изменении баланса (приходила через 1...7 дней после транзакции).

Re: Транзакции в банке.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2014, 15:43
Владимир Ростов
woland69 писал(а): галочка

Да, может, в этом дело..