Транзакции в банке.

Вопросы, требующие юридически грамотных ответов

Транзакции в банке.

Сообщение Владимир Ростов » 19 сен 2014, 13:10

Ситуация. Делаю платеж за границу с карточки, приходит СМС - деньги сняты, остаток такой-то.
Через час приходит подтверждение от продавца.
Через неделю иду класть деньги на карту, кладу, - в итоге остаток с учетом прошлого остатка - примерно на 1 тыр меньше.
Стал поднимать оплаты за текущий месяц - обнаружил недостачу в 4 тыр.
Звоню в банк. Мне сообщают. В день оплаты на карте резервируется сумма в рублях, а оплата происходит дня через 2-3. В итоге курс конвертации будет не на день оплаты, а на день реальной транзакции. И поскольку курс весь месяц рос, вы (т.е. я) потеряли деньги.

Какие будут мнения у коллег?
Аватара пользователя
Владимир Ростов
 
 
Сообщения: 8815
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 15:07
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 925 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Стож » 19 сен 2014, 13:14

Все так и есть :(
Аватара пользователя
Стож
 
 
Сообщения: 6326
Зарегистрирован: 09 апр 2008, 20:32
Откуда: Салтыковка
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Audi Q7. GAC GS8.

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Стож » 19 сен 2014, 13:14

Проще - открой валютный счет в удобный момент.
Аватара пользователя
Стож
 
 
Сообщения: 6326
Зарегистрирован: 09 апр 2008, 20:32
Откуда: Салтыковка
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Audi Q7. GAC GS8.

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Владимир Ростов » 19 сен 2014, 13:32

Стож писал(а):Проще - открой валютный счет в удобный момент.

Тоже подумал об этом. Есть нюанс. Например, в Турцию платишь в лирах, Израиль берет или в долларах, или в шекелях, европа - в евро.. Будут брать процент за конвертацию..

Добавлено через 2 минуты 25 секунд:
Стож писал(а):Все так и есть

Вопрос в том - почему оне не зарезервировали деньги в валюте?
Аватара пользователя
Владимир Ростов
 
 
Сообщения: 8815
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 15:07
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 925 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Транзакции в банке.

Сообщение bog13bog » 19 сен 2014, 13:57

Есть мультивалютные счета-карты. Надо разговаривать в банке, что и какие валюты они предлагают. Мы сыну открывали на практику на три валюты, Евр, Дол, Руб, ложить и снимать можно в любой.
А по поводу фактического дня конвертации, это как на валютном рынке форекс. Это не от банка зависит это общепринятая мировая практика, сегодня тебе не повезло, влетел, а мог и заработать, как повезет.
bog13bog
 
 
Сообщения: 6040
Зарегистрирован: 19 дек 2009, 20:12
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 558 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Кореец, limited.ну очень классный, Тойота Venza

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Страусь » 19 сен 2014, 14:55

Тут надо наших банкиров ждать. Они точно скажут.
Я как-то сталкивался. Выяснил, что виза внутри вся долларовая. Не важно в какой валюте она открыта. Обычно конвертация прозрачна для пользователя, и он полагает что карта рублевая.

Сейчас вспомнил. Сколько плачу, всегда приходили смс в валюте карты. И позже списывалась именно эта сумма.
Может продаван что-то позже сделал, и транзакция зафиксировалась по другому курсу?
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20185
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 639 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Владимир Ростов » 19 сен 2014, 15:13

Страусь писал(а):Сейчас вспомнил. Сколько плачу, всегда приходили смс в валюте карты. И позже списывалась именно эта сумма.
Может продаван что-то позже сделал, и транзакция зафиксировалась по другому курсу?

Именно. Пришло СМС о списании в рублях строго по текущему курсу продажи валюты в банке. Т.е, типа я купил валюту и отправил. Других СМС не приходило. Заметил, когда стал через неделю пополнять счет - не хватает. Позвонил в центральный офис банка. Там меня и порадовали, мол все нормально. Типа деньги сначала блокируются, отправляется СМС о списании, а сама трнанзакция проходит позже. Когда продаван подтвердит чего-то там, что он это он, а я - это я, и все такое. А на тот момент курс уже другой, и вот он попадос.
По идее, оне должны сегодня, как я дал команду на перечисление, конвертировать необходимую сумму и потом танцевать свои танцы. Это логично. А вдруг у меня не окажется дополнительных средств на карте, что тогда?
Ну, логика для нашей систем вещь не всегда сопутствующая, так что имеем, что имеем..

Самое прикольное, что один из платежей был билет Чешских авиалиний. Счет был в рублях, от Московского представительства. Оплата тоже в Москву. Вот, за 2 билета оплатил 27050 рублей. А в реале вышло 27934..
Аватара пользователя
Владимир Ростов
 
 
Сообщения: 8815
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 15:07
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 925 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Транзакции в банке.

Сообщение woland69 » 19 сен 2014, 15:28

У меня на карте ВТБ такая же фигня. Сначала приходит СМС о списании в пользу продавца, например 1000 рублей. Через 1...7 дней приходит СМС, что баланс уменьшен (не о списании) на 1100 рублей. Потом стал сразу после транзакции снимать все деньги с карты (переводить на счет). А потом и вовсе перестал оплачивать этой картой.
С картой сбера такого не замечал.
Аватара пользователя
woland69
 
 
Сообщения: 670
Зарегистрирован: 09 фев 2009, 22:12
Откуда: Тверь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Имя: Максим
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Были: Sorento 2002 Limited черный; Sorento 2007 EX серый; Sorento 2007 черный

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Владимир Ростов » 19 сен 2014, 15:32

woland69 писал(а):Через 1...7 дней приходит СМС,

У меня ничего не приходило.. Заметил случайно, поднял оплаты за месяц - такая же фигня..
Написал заявление на сайт ЦБ РФ, посмотрим, что оне скажут..
Аватара пользователя
Владимир Ростов
 
 
Сообщения: 8815
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 15:07
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 925 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Транзакции в банке.

Сообщение woland69 » 19 сен 2014, 15:40

У меня в настройках оповещений по смс стояла галочка не только извещать о транзакциях, но и уведомлять об изменении баланса (приходила через 1...7 дней после транзакции).
Аватара пользователя
woland69
 
 
Сообщения: 670
Зарегистрирован: 09 фев 2009, 22:12
Откуда: Тверь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Имя: Максим
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Были: Sorento 2002 Limited черный; Sorento 2007 EX серый; Sorento 2007 черный

Re: Транзакции в банке.

Сообщение Владимир Ростов » 19 сен 2014, 15:43

woland69 писал(а): галочка

Да, может, в этом дело..
Аватара пользователя
Владимир Ростов
 
 
Сообщения: 8815
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 15:07
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 925 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008


Вернуться в Юридическая консультация

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2