KIA Sorento

Предистория.
В 2009 году брал автокредит в "Банке Москвы", как часто в таких случаях бывает "как лучшему клиенту" выдали еще кредитную карту. Картой воспользовался однажды для снятия денег, деньги нужны были сегодня, а должны были быть завтра. Соответственно задолженность погасил буквально на следующий день. Через год и автокредит был закрыт с полным подтверждением чистоты наших с банком отношений.

После этого без малого три года и не вспоминал об этом куске пластика, но банк о таком "замечательном клиенте" не забывал и периодически проявлял обо мне заботу предлагая одолжиться у них в очередной раз по "только для меня сделанному предложению" .

Месяца три назад разбираясь в груде разного рода бумаг наткнулся и на пластик и на договор с банком о нем. Срок действия пластика (самой карты) истек в ноябре 2011 года, срок действия договора я счел истекшим тогда-же (каюсь не перечитывал) и нисколько не сомневаясь я уничтожил и карту и договор! Как стало ясно позже ЗРЯ!!!

Три недели назад я получаю на почту от банка уведомление о том, что за мной числится задолженность в сумме 1350 рублей. Обращаюсь в отделение банка:
Я -За что?
Банк (Б) -За обслуживание карты!
Я -Срок действия карты истек, как ее можно обслуживать?
Б -Мы выпустили другую!
Я -Я ее не получал и не знал о том, что вы ее выпустили!
Б -Но вы от нее не отказались!
Я -Как я мог отказаться, если я не знал о ней?
Б -(очень вежливо) Это ваши проблемы, в договоре написано (тут я понимаю, что я счудил), что банк перевыпускает, вот и оплачивайте и в принципе пох.., что вы ее не получили, главное, что вы от нее не отказались, так-что платите!
Я -

Вобщем, написал претензию. Вчера получил ответ из которого понятно только одно, банку надо отдать денег, но теперь правда всего 700 рублей .

Вопрос на данный момент не в сумме, а в принципе. 700 рублей я скорее всего пойду и заплачу, хотя-бы чтоб не портить себе кредитную историю, но очень хочу вернуть их потом вплоть даже и через суд. А может кто подскажет другое решение?

Вась забей...отдай 700 руб и забудь...я недавно пятеру тоже за "обслуживание" отдал,хотя и не пользовался услугами...

Добавлено через 21 секунду:
правда не с банком дело было...

sandr
Сань, так у меня еще гора карточек из других банков лежит которых мне тоже наслали и которыми я тоже не пользуовался и пользоваться не собираюсь, так и им тоже однажды придется денег отдать?

Насколько я понимаю все это называется юридическим языком "оплата непредоставленной услуги"?

vasco писал(а):так у меня еще гора карточек из других банков лежит которых мне тоже наслали и которыми я тоже не пользуовался и пользоваться не собираюсь, так и им тоже однажды придется денег отдать?

надо договоры смотреть, момент использования вроде начинается с момента активации через банкомат
если не активирована то соответственно и не использовалась, то и платить не за что

navis
Вадим, так я вторую, якобы перевыпущенную в 2011 году карточку, НЕ получал и НЕ активировал, а оплатить ее обслуживание требуют!

Мужики, ИМХО - вы неправы.
Большинство банков не взимает плату за пользование не-активированной картой (счетом).
Под этим термином понимается ситуация, когда вы получили карту, но ни разу ей не пользовались.
То есть никакого движения по счету не происходило и он "заморожен".
Но если вы совершили хоть одну операцию (произошло движение средств по счету) - счет фактически активировался, соответственно начала сниматься плата за его обслуживание.
Надо читать условия конкретно ТВОЕГО договора и разбираться.
Если ты не расторгал договор, то волшебный пункт "о пролонгации" вполне позволяет Банку сделать то, что он сделал и это правильно.
Ты в данном случае платишь ведь не за кусок пластика, а за обслуживание счета, а его никто не аннулировал!
Представь себе картину, что ты решил воспользоваться картой, пришел получить новую, а Банк ее аннулировал и счет закрыл еще год назад... Что ты скажешь?
Так что неизвестно, что еще хуже.
Если карты просто лежат и не активированы - никто снимать деньги за это не будет, а если активировал - уж не обессудь.
Я бы заплатил и, при нежелании общаться с этим Банком впредь, расторг договор в официальном порядке....

Астра0103 писал(а):читать условия конкретно ТВОЕГО договора и разбираться

так вот смудил, уничтожил его

Астра0103 писал(а):Если ты не расторгал договор, то волшебный пункт "о пролонгации" вполне позволяет Банку сделать то, что он сделал и это правильно

не расторгал, ибо наивно считал, что "договор считается истекшим, если ни одна из сторон не изъявила желания на его продление". Я желания не изъявлял, а банк о своем "желании" в виде уведомления меня о выпуске новой карты не уведомил. И теперь я должен оплатить их желание?

Добавлено через 1 минуту 7 секунд:

Астра0103 писал(а):Я бы заплатил и, при нежелании общаться с этим Банком впредь, расторг договор в официальном порядке

так и хочу это сделать, но не хочу этого прощать банку

vasco писал(а):так я вторую, якобы перевыпущенную в 2011 году карточку, НЕ получал и НЕ активировал, а оплатить ее обслуживание требуют!

так первую ты активировал дальше все автоматически.
У меня сейчас карта сбера, кончилась в прошлом году, они её автоматически перевыпустили,
на руки перевыпущенную карту я не получал, но через сбербанк онлайн я ей полностью управляю,
только что денег в банкомате снять не могу.

Аннулируй все неиспользуемые карты

Не "желание", а исполнение Банком условий договора.
99,9% что там в разделе "Порядок расторжения Договора" есть пункт, согласно которого:
"...В случае, если ни одна из сторон до истечения срока действия Договора не заявила о его расторжении, Договор пролонгируется на тот же срок и на тех же условиях..."
А в условиях сказано, что Банк, при наличии действующего договора, ОБЯЗАН выпустить платежную карту ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ существующей.
Ты договор не расторг, Банк карту и выпустил.
Тут, дружище, именно то, о чем говорено-переговорено: "Читайте что подписываете!"

Добавлено через 1 минуту 17 секунд:

vasco писал(а):...не хочу этого прощать банку

Этого - это чего?
Что Банк точно выполняет условия Договора, а ты - нет?

Астра0103 писал(а):Банк карту и выпустил

НО меня об этом НЕ уведомил!!! Мне ее в пользование НЕ предоставил!!!
Примерно как кто-то не уведомив меня зарегистрировал на мое имя машину, на ней ездит, а я как ее номинальный владелец оплачиваю штрафы и налоги!

Астра0103 писал(а):Этого - это чего?

того, что я должен оплачивать НЕ ОКАЗАННУЮ услугу!!! Еще раз повторю - банк о перевыпуске карты (услуги) меня не уведомил и карту (услугу) в пользование мне не предоставил, но оплату за обслуживание непредоставленной услуги требует!!!

vasco писал(а):НО меня об этом НЕ уведомил!!! Мне ее в пользование НЕ предоставил!!!

Узбагойся
Заплати, расторгни, забудь.
Бодаться с банком в попытке оспорить формулировки договора в свою пользу практически бесполезно. Текст договора многократно проверен юристам банка, согласован на всех уровнях и успешно ипользуется в борьбе с заёмщиками

А что они тебе простились, что списали задолженность до 700 руб? Ты за просил у банка тарифы на обслуживание карты?

vasco писал(а):...что я должен оплачивать НЕ ОКАЗАННУЮ услугу!!! Еще раз повторю - банк о перевыпуске карты (услуги) меня не уведомил и карту (услугу) в пользование мне не предоставил, но оплату за обслуживание непредоставленной услуги требует!!!

Василий, не кипятись, ты спросил мнения, мы его высказываем.
Просто чтобы ты не доказывал недоказуемое.
Поверь, здесь у тебя вариант никак не выигрышный.
Банк ничего лишнего с тебя не требует.
Счет действующий? Действующий. То, что ты им не пользуешься - это твое право.
Карта - это всего лишь ключ к счету, раз ты ее не получил - возможно поэтому часть долга с тебя списали (хотя в этом случае - это чисто шаг доброй воли со стороны Банка, но нужно читать Договор).
Но счет ты не закрыл и кроме тебя - никто это сделать не может.
Пока он действует - плата за его обслуживание снимается.
Не нужен счет? Напиши заявление и счет закроют, но за ведение его придется заплатить.
В любом случае, если ты хочешь бодаться - начинать надо с получения копии Договора, с того экземпляра, который хранится в Банке.
Я так думаю...

По делу высказываться надо.
Вводных не достаточно. Банк как опсос. Есть подключенная услуга с абонплатой - платишь , нет, не платишь.
Если есть задолженность - банк информирует. А судя по ситуации - три года, срок исковой давности.
За что банк то просит? Или эту бумажку тоже выкинул?

[user]100$[/user] писал(а):За что банк то просит?

"Обслуживание КАРТЫ"!!!

[user]100$[/user] писал(а):Или эту бумажку тоже выкинул?

нет