Продолжение истории: осмотрели машину повторно с фиксацией скрытых повреждений.
В итоге: все поврежденные элементы описаны-возражений нет!
Очередной подсчет и просьба показать калькуляцию-второе заявление

добавили 3500 рублей.

про нормо - час в 800 руб. (среднее по Москве) - тут без вариантов, пропущен ряд операций по ремонту -согласились, и самое важное - это заниженные цены на детали (из левого интернет-магазина).

Подал заявление в прокуратуру (подается по территориальному признаку, т.е. в ту прокуратуру, на чьем участке произошло событие (ДТП))
Через 30 дней будет ответ - надежда есть!
Не страхуйтесь в "Ресо-Гарантии" - платят быстро, но очень мало - мухлюют!!!